Nửa đầu năm 2025, thanh toán điện tử tiếp tục bùng nổ mạnh mẽ tại Việt Nam, len lỏi từ dịch vụ công đến khối tư nhân. Không chỉ đơn thuần là tiện ích thanh toán, làn sóng số hóa này còn trở thành chất xúc tác quan trọng thúc đẩy minh bạch hóa thị trường, hiện đại hóa hoạt động kinh doanh và hỗ trợ các hộ kinh doanh nhỏ từng bước chuyển đổi theo kịp xu hướng số hóa quốc gia.
Thanh toán số: Chìa khóa nâng cao tính minh bạch và quản lý hiệu quả
Trong những năm gần đây, thanh toán điện tử tại Việt Nam đã vươn xa khỏi vai trò là phương thức tiện lợi trong mua sắm, chuyển tiền mà ngày càng đóng vai trò sâu sắc hơn trong việc cải cách quản lý tài chính và thuế. Việc giảm phụ thuộc vào tiền mặt giúp dữ liệu giao dịch minh bạch, rõ ràng, hỗ trợ cơ quan chức năng trong việc quản lý doanh thu, ngăn ngừa trốn thuế và tạo nền tảng cho việc triển khai hóa đơn điện tử.
Một điểm đáng chú ý trong nửa đầu năm 2025 là sự siết chặt chính sách thuế đối với hộ và cá nhân kinh doanh. Theo quy định mới, những đơn vị có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên sẽ không còn được áp dụng hình thức thuế khoán mà bắt buộc phải sử dụng hóa đơn điện tử được khởi tạo từ máy tính tiền. Hệ thống này đồng bộ trực tiếp với cơ quan thuế, đảm bảo giám sát kịp thời và minh bạch.
Hệ sinh thái thanh toán hiện nay đã trưởng thành đáng kể. Thay vì những sổ sách ghi chép thủ công hoặc phần mềm rời rạc, doanh nghiệp và hộ kinh doanh hiện có thể theo dõi dòng tiền một cách chính xác và thời gian thực. Với sự hỗ trợ từ công nghệ như AI và dữ liệu lớn (Big Data), việc phân tích chi tiêu, doanh thu, lợi nhuận… trở nên dễ dàng và khoa học hơn, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành kinh doanh.
Lộ trình hỗ trợ tiểu thương chuyển đổi số: Cần sự đồng hành
Tuy nhiên, việc chuyển dịch nhanh chóng sang hình thức thanh toán điện tử cũng đặt ra nhiều thách thức cho nhóm tiểu thương và hộ kinh doanh cá thể – vốn là đối tượng nhạy cảm với thay đổi, đặc biệt là vấn đề chi phí và công nghệ.
Để hỗ trợ nhóm này, nhiều đơn vị trung gian thanh toán như Payoo đã chủ động phối hợp cùng ngân hàng và tổ chức thẻ để triển khai chính sách phí ưu đãi. Cụ thể, những doanh nghiệp có doanh thu dưới 2,5 tỷ đồng/năm sẽ được giảm phí giao dịch nhằm khuyến khích họ sử dụng thanh toán thẻ.
Đáng chú ý, Payoo còn phát triển bộ giải pháp “All-in-one” được tích hợp ngay trên ứng dụng bán hàng. Công cụ này cho phép người kinh doanh thực hiện đồng thời ba tác vụ gồm: bán hàng, chấp nhận thanh toán không tiền mặt và xuất hóa đơn điện tử kết nối trực tiếp với cơ quan thuế. Điều này giúp tiết kiệm nhân lực, chi phí vận hành, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý.
Các tổ chức thẻ và ngân hàng cũng vào cuộc mạnh mẽ với các giải pháp thiết bị thanh toán đơn giản và giá rẻ như Soft POS (ứng dụng thanh toán cài đặt trên điện thoại) và loa QR – thiết bị thông báo bằng âm thanh khi giao dịch hoàn tất. Những công cụ này giúp người bán nhỏ lẻ dễ dàng sử dụng, quản lý dòng tiền tách biệt rõ ràng giữa cá nhân và kinh doanh, đồng thời tránh nhầm lẫn trong đối soát.
Cả khu vực công và tư cùng thúc đẩy thanh toán số
Một trong những điểm sáng đáng chú ý trong nửa đầu năm 2025 là sự gia nhập mạnh mẽ của khu vực công vào làn sóng thanh toán điện tử.
Dưới định hướng chuyển đổi số quốc gia, nhiều cơ quan hành chính đã triển khai thanh toán không tiền mặt cho các loại phí, lệ phí như hồ sơ hành chính, giấy phép kinh doanh, giấy tờ tùy thân… Nhiều đơn vị công lập như bảo tàng, khu di tích cũng tích hợp POS để phục vụ khách tham quan. Ví dụ, Bảo tàng Đà Nẵng hay Bảo tàng Chứng tích chiến tranh TP.HCM đã áp dụng thanh toán QR, thẻ, giúp du khách dễ dàng tiếp cận dịch vụ.
Trong lĩnh vực giao thông công cộng, thanh toán không tiền mặt cũng có sự chuyển biến rõ rệt. Tại TP.HCM, theo số liệu từ Sở GTVT, khoảng 70% hành khách trên các tuyến metro và xe buýt nhanh đã chuyển sang thanh toán không dùng tiền mặt – một bước tiến lớn trong hành vi tiêu dùng đô thị.
Khối tư nhân cũng không kém cạnh. Ngành F&B (dịch vụ ăn uống) tiếp tục dẫn đầu xu hướng nhờ sự phổ cập hình thức thanh toán hiện đại tại chuỗi nhà hàng, quán cà phê. Các thương hiệu F&B còn tích cực triển khai công nghệ vào quy trình phục vụ như đặt hàng online, thanh toán tự động, tích điểm qua ứng dụng, sử dụng thẻ trả trước, thẻ quà tặng…
Bên cạnh đó, ngành bán lẻ, thời trang cao cấp, y tế, làm đẹp cũng chứng kiến sự phục hồi và tăng trưởng nhẹ về lượng giao dịch không tiền mặt, nhờ nhu cầu tiêu dùng và du lịch nội địa – quốc tế tăng cao trong các kỳ nghỉ lễ đầu năm.
Trải nghiệm thanh toán ngày càng hiện đại: VietQRPay, Apple Pay, Click to Pay
Không chỉ mở rộng quy mô và phạm vi ứng dụng, thanh toán không tiền mặt trong năm 2025 còn được nâng cấp đáng kể về chất lượng trải nghiệm người dùng thông qua các phương thức hiện đại như VietQRPay, Apple Pay, Samsung Pay và Click to Pay.
Chuẩn VietQR do NAPAS triển khai giúp đồng bộ hệ thống mã QR giữa ví điện tử, ngân hàng và đơn vị bán hàng. Trong giai đoạn thử nghiệm, Payoo là một trong những đơn vị tiên phong phối hợp cùng NAPAS triển khai VietQRPay, góp phần đơn giản hóa giao dịch và nâng cao trải nghiệm thanh toán liền mạch.
Song song, Apple Pay đang ghi nhận tốc độ tăng trưởng trung bình 15% mỗi tháng theo thống kê của Payoo. Đặc biệt, từ tháng 5/2024, NAPAS đã chính thức hỗ trợ thẻ nội địa trong Apple Pay, mở ra cơ hội tiếp cận phương thức thanh toán hiện đại cho hàng triệu người dùng Việt. Mạng lưới chấp nhận hiện đã phủ khắp các lĩnh vực như siêu thị, trung tâm thương mại, F&B, giáo dục, y tế, điện máy…
Với thanh toán trực tuyến, Payoo hợp tác cùng VISA để triển khai Click to Pay, giúp người dùng không cần nhập lại thông tin thẻ khi mua sắm tại các đối tác như KOI Thé, Galaxy Cinema, AEONESHOP, UrBox, GearVN, Hop on Hop off…
Nhằm tăng tốc độ làm quen của người tiêu dùng với các phương thức hiện đại, hàng loạt chương trình khuyến mãi đã được tung ra. Payoo đang phối hợp cùng NAPAS, VISA và Samsung Pay triển khai ưu đãi trong Lễ hội không tiền mặt, bao gồm giảm giá, tặng quà khi thanh toán bằng VietQRPay, Apple Pay hoặc Samsung Pay tại các gian hàng đối tác.
Sự phát triển mạnh mẽ của thanh toán điện tử trong nửa đầu năm 2025 cho thấy rõ xu hướng chuyển đổi số đang dần định hình nền kinh tế Việt Nam hiện đại, minh bạch và hiệu quả hơn. Với sự hỗ trợ từ chính sách nhà nước, công nghệ tiên tiến và sự đồng hành của các đơn vị trung gian như Payoo, các doanh nghiệp lớn nhỏ và người tiêu dùng đều đang được tiếp cận hệ sinh thái thanh toán hiện đại một cách dễ dàng.
Câu chuyện thanh toán không tiền mặt hôm nay không còn là “xu hướng tương lai” mà đã và đang trở thành chuẩn mực mới – một nền tảng quan trọng để Việt Nam bứt phá trên hành trình xây dựng nền kinh tế số toàn diện.