Theo chính sách mới, kể từ ngày 1/4/2023, tất cả các mẫu iPhone chính hãng tại Việt Nam sẽ được bảo hành mà không yêu cầu hóa đơn mua hàng.
Lưu ý là chính sách mới này chỉ áp dụng cho iPhone có mã VN/A và nhằm thúc đẩy hàng chính hãng Apple tại Việt Nam, đồng thời siết chặt thị trường xách tay.
Điều này cũng có nghĩa, người dùng đã mua iPhone xách tay không có mã VN/A vẫn cần hóa đơn mua hàng để được bảo hành. Chính sách mới được kỳ vọng sẽ giúp tăng thị phần của Apple tại Việt Nam, đồng thời mang lại những kết quả khả quan cho hãng trong những năm tới.
Ngoài ra, các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple (AASP) đã ngừng cung cấp các gói AppleCare và chuyển sang các gói AppleCare+ kể từ tháng 1 năm 2023. AppleCare+ hiện áp dụng cho iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, AirPod Max, HomePod, MacBook, iMac, Mac mini, Mac Pro, Apple TV và sản phẩm màn hình của Apple. Với AppleCare+ mở rộng, người dùng sẽ nhận được rất nhiều quyền lợi, trong đó có bảo hiểm cho mọi trường hợp như rơi rớt, xuống nước nhưng sẽ phải trả thêm phí.
Điều quan trọng cần lưu ý là chính sách mới này chỉ áp dụng cho các mẫu iPhone chính hãng tại Việt Nam, không áp dụng cho các thiết bị khác như MacBook, AirPods, iPad, phụ kiện, v.v. Các sản phẩm không phải iPhone khi bảo hành vẫn cần có hóa đơn bán hàng hợp lệ.
Động thái này là một bước nhằm quảng bá hàng chính hãng Apple và siết chặt thị trường xách tay tại Việt Nam. Với chính sách mới này, người dùng có thể yên tâm sử dụng sản phẩm chính hãng Apple và hưởng quyền lợi bảo hành mang lại.