Như Quỳnh
Việc hợp tác giữa FPT Shop và Mirae Asset Finance Vietnam mang đến dịch vụ trả góp với 2 điểm nổi trội, gồm: không cần nhân viên tài chính thực hiện hợp đồng trả góp và rút ngắn đáng kể thời gian thẩm định, hoàn thiện hồ sơ.
Khác với trả góp theo mô hình truyền thống, FPT Shop là chuỗi bán lẻ đầu tiên có thể tự hoàn thiện một bộ hồ sơ trả góp cho khách hàng mà không cần nhân viên của nhà trả góp tham gia vào. Việc này đã góp phần thay đổi thị trường trả góp vốn dĩ luôn phụ thuộc vào sự có mặt của nhân viên từ công ty tài chính.
Nhờ đó, khách hàng có thể hoàn tất quy trình trả góp nhanh chóng hơn, sở hữu được những thiết bị công nghệ giá trị cao với nhiều tiện ích hơn mà không mất nhiều thời gian chờ đợi.
Cụ thể, toàn bộ quy trình mua trả góp sẽ được thực hiện trên hệ thống của FPT Shop với chỉ từ 15 phút. Trong 05 phút đầu tiên, nhân viên FPT Shop nhập dữ liệu khách hàng, trong đó phần CMND đã áp dụng công nghệ AI tự động chuyển hình ảnh thành dữ liệu chữ. Trong 05 phút tiếp theo, hệ thống sẽ xét duyệt hồ sơ. Trong 05 phút cuối cùng, khách hàng sẽ ký các chứng từ để hoàn tất quy trình sau khi hồ sơ được duyệt.
Trong giai đoạn đầu của quá trình hợp tác, FPT Shop cùng Mirae Asset Finance Vietnam triển khai gói trả góp 0% trong kỳ hạn 6 tháng hoặc dài hơn lên đến 12 tháng cho các sản phẩm điện thoại Samsung. Thông qua ưu đãi độc quyền này, việc trả góp để sở hữu ngay mẫu smartphone ‘hot’ nhất sẽ không còn là vấn đề quá lớn khi thời gian được kéo dài thư thả hơn, đồng nghĩa với khoản chi phí mỗi tháng sẽ giảm đi đáng kể. Nhờ đó, khách hàng sẽ dễ dàng cân đối được chi tiêu hàng tháng của bản thân và gia đình.
Bên cạnh đó, mua trả góp tại FPT Shop, khách hàng mới được nhận thêm những ưu đãi như: nâng cao tỉ lệ duyệt hồ sơ thành công, được tài trợ 100% chi phí thu hộ trả góp hàng tháng và nhận thêm phiếu mua hàng trị giá 20.000 đồng để mua phụ kiện, sim số, phần mềm…. khi đến đóng tiền trả góp.
Ông Nguyễn Việt Anh, Phó Tổng Giám đốc hệ thống FPT Shop chia sẻ: “Việc hợp tác với Mirae Asset Finance Vietnam đã mở ra hướng đi mới trong cách xử lý hợp đồng trả góp thông qua 2 điểm: Thứ nhất, hoạt động cho vay tiêu dùng dựa trên nền tảng công nghệ, cụ thể là phần mềm Samsung Knox giúp giảm rủi ro trong việc thu hồi công nợ và tăng tỉ lệ thành công khi duyệt hợp đồng trả góp.
Thứ hai, quy trình thực hiện đã được cải tiến khi lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam, nhân viên của nhà bán lẻ có thể tự xử lý hợp đồng trả góp thay cho nhà tài chính nên giúp tiết kiệm đáng kể chi phí hoạt động cho nhà tài chính. Chúng tôi kỳ vọng, việc hợp tác lần này sẽ là bước tiến lớn góp phần thay đổi cách thức vận hành của hoạt động cho vay tiêu dùng tại Việt Nam.”
Được biết, ở giai đoạn đầu của hợp tác, Mirae Asset Finance Vietnam đưa ra gói hỗ trợ khoản vay cho những khách hàng có nhu cầu mua điện thoại Samsung tại FPT Shop. Ở giai đoạn tiếp theo, gói sản phẩm này sẽ được áp dụng cho các sản phẩm đến từ nhiều thương hiệu khác nhau tại FPT Shop.
