Như Quỳnh
Khi điện thoại hết tiền trong tài khoản để liên lạc, bạn có thể ứng tiền trước với nhà mạng để không bị mất kết nối. Nhưng, bạn phải trả phí bao nhiêu cho dịch vụ này?
Hiện nay, các nhà mạng đều cung cấp dịch vụ ứng tiền trước. bạn có thể chủ động nhắn tin ứng hoặc ngay khi số tiền bạn còn quá ít, nhà mạng đã mặc định gửi tin nhắn “gợi ý” bạn ứng tiền. Trên thực tế, đây là giải pháp cứu cánh trong trường hợp bạn cần liên lạc ngay mà không có thời gian để nạp card.
Tuy nhiên, cái gì cũng có giá của nó. Bởi để có được tiền ứng vào tài khoản, bạn phải trả mức phí không hề rẻ. Cụ thể:
Với nhà mạng Viettel, nếu như khách hàng soạn tin theo cú pháp và được ứng 100.000 đồng vào tài khoản, mức phí dịch vụ sẽ là 12.000 đồng. Số tiền ứng trước và phí dịch vụ sẽ được lập tức trừ từ tài khoản của khách hàng, khi khách hàng nạp tiền.
Tương tự, với nhà mạng Mobifone, mức ứng tiền thông thường là 20.000 đồng, nếu thuê bao đáp ứng thêm một số điều kiện khác của nhà mạng, mức ứng có thể lên tới 200.000 đồng. Mức phí dịch vụ cũng lên đến 10 – 30%…
Vinaphone cũng duy trì mức phí từ 10 – 30% đối với các giao dịch ứng tiền từ nhà mạng này. Mức ứng tối thiểu từ 5.000 đồng và tối đa là 50.000 đồng.
Nhìn chung, dịch vụ ứng tiền đem lại nhiều thuận tiện cho khách hàng, nhất là khi cần giải quyết nhu cầu gọi điện, nhắn tin… trong những tình huống cấp thiết. Thế nhưng, mức phí dịch vụ mà các nhà mạng này duy trì vẫn được cho là “quá chát”.
Có thể hiểu, dịch vụ ứng tiền của nhà mạng phát sinh trên cơ sở lợi ích tăng thêm của khoản ứng trước của nhà mạng. Do đó, mặc dù các nhà mạng có thể giải thích đó là phí dịch vụ, không phải là tiền lãi thì về bản chất, đó vẫn là khoản lãi mà khách hàng phải trả cho khoản tiền họ ứng trước.
Điều 468 của Bộ luật Dân sự 2015 quy định về lãi suất trong hợp đồng vay như sau: “Lãi suất vay do các bên thỏa thuận. Trường hợp các bên có thỏa thuận về lãi suất thì lãi suất theo thỏa thuận không được vượt quá 20%/năm của khoản tiền vay, trừ trường hợp luật khác có liên quan quy định khác…”.
Như vậy, nếu là một loại hợp đồng cho vay, thì với mức thu phí đến 30%, dịch vụ ứng tiền của nhà mạng đã vi phạm quy định lãi suất của Bộ luật Dân sự 2015.
