Như Quỳnh
Ví điện tử MoMo chính thức ra mắt tính năng Du lịch – Đi lại với giao diện thân thiện, nhiều tiện ích và mang tính cá nhân hóa cao.
Đặc biệt, hướng đến trải nghiệm “All In One” (Tất cả trong một), Ví MoMo giúp người dùng có thể mua các loại vé máy bay, tàu hỏa, xe khách chỉ trong 1 tính năng duy nhất. Đây cũng bước đi trên lộ trình trở thành Siêu Ứng dụng (Super App) của Ví MoMo trong quý cuối năm 2020 này.
Với tính năng Du lịch – Đi lại trên Ví MoMo, người dùng có thể thoải mái lựa chọn đi lại giữa 3 phương tiện xe lửa, máy bay hay xe khách tùy theo lộ trình, chi phí và thời gian. Giao diện thân thiện, hiện đại, cá nhân hóa cao… của tính năng này giúp người dùng tìm kiếm thông tin chuyến đi trực quan, đơn giản với đầy đủ lựa chọn như phương tiện, nơi đi/đến, thời gian khởi hành… Đặc biệt, với công cụ tìm kiếm (search engine) thông minh, ngay khi người dùng lựa chọn lộ trình và thời gian đi/đến, Ví MoMo sẽ ước tính giá tiền cho từng phương tiện di chuyển theo từng ngày… giúp người dùng có thể tối ưu chi phí.
Khách hàng mua vé trên Ứng dụng Ví MoMo sẽ được hưởng cùng lúc các chương trình khuyến mãi chính thức từ đối tác vận chuyển và hưởng thêm các chương trình ưu đãi đặc biệt khác của Ví MoMo. Song song đó, chính sách chăm sóc khách hàng khi mua vé trên Ví MoMo cũng sẽ được thực hiện tương đương chính sách của các hãng đang áp dụng.
Ngay từ khi ra mắt (năm 2014), Ví MoMo đã là cổng thanh toán của các hãng hàng không Việt Nam, Đường Sắt Việt Nam cùng các hệ thống bán vé xe khách lớn tại trong nước. Từ cuối tháng 6/2020, Ví MoMo đã cải tiến phương thức hoạt động, từ cổng thanh toán phát triển thành tính năng “Du lịch – Đi lại” với trải nghiệm đồng nhất từ đầu đến cuối (end-to-end) giúp người dùng có thể tìm kiếm vé, đặt chuyến, mua thêm dịch vụ đi kèm và quản lý chuyến ngay trên Ứng dụng Ví MoMo với các trải nghiệm xuyên suốt, đơn giản và thân thiện.
Ông Nguyễn Bá Diệp (Đồng sáng lập, Phó chủ tịch Ví MoMo) cho biết: “Với mong muốn kích cầu du lịch trong nước nhất là đi lại, chúng tôi đã sẵn sàng tính năng “Du lịch – Đi lại” từ sau đợt dịch Covid lần 2 được khống chế. Chỉ trong gần 4 tháng triển khai thử nghiệm tính năng, hệ thống ghi nhận phát triển đáng kể với hơn 100.000 người dùng thường xuyên hàng tháng.
Số lượng giao dịch trong quý 3/2020 tăng gấp đôi quý 2 (dịch vụ được sử dụng nhiều nhất là mua vé máy bay và vé tàu). Từ cuối tháng 7/2020 Covid có nguy cơ bùng phát, người dân hạn chế đi lại… cũng như các doanh nghiệp khác, chúng tôi tận dụng khoảng thời gian này để làm tốt hơn hạ tầng, công nghệ và các chính sách cho người dùng. Lần chính thức ra mắt này, chúng tôi mong muốn mang đến một sản phẩm thật sự tốt để thuyết phục người dùng của mình!”.
Việc hợp tác trực tiếp với các hãng bay là lợi thế của Ví MoMo và nhất là giúp khách hàng an tâm tìm và chọn vé khi vé trên MoMo hiển thị realtime (thời gian thực) với vé trên website/app của chính hãng đối tác. Đồng thời, giá hiển thị khi tìm kiếm trên Ví MoMo luôn là giá cuối cùng mà khách hàng phải trả (đã bao gồm đầy đủ thuế phí) – trải nghiệm này sẽ giúp người dùng dễ dàng tính toán lộ trình thay vì phải cân nhắc khi tổng giá tiền đã gồm thuế và phí hay chưa. Đặt được chuyến bay như ý với giá hời luôn đem lại niềm hứng khởi cho các tín đồ dịch chuyển.
->> Xem thêm: Khách gọi xe be đã có thể thanh toán bằng ví MoMo
Bên cạnh đó, các dịch vụ gia tăng cho chuyến bay như mua thêm hành lý ký gửi, bảo hiểm trễ chuyến cũng dễ dàng chọn ngay trên tính năng “Du lịch – Đi lại”. Đối với lựa chọn xe khách, người dùng Ví MoMo được lựa chọn ghế, điểm đón/trả cũng như điểm trung chuyển dễ dàng ngay trên ứng dụng. Chính sách hoàn, hủy vé xe khách và các tiện ích đi kèm cũng được liệt kê rõ ràng, dễ hiểu. Khi sử dụng phương tiện vận chuyển là tàu hỏa, người dùng có thể chọn lựa đa dạng giữa các loại ghế đa dạng như ngồi mềm điều hòa, ngồi cứng hay giường nằm, ghế phụ để tối ưu chi phí cho chuyến đi.
Ngoài nhận được email khi đặt mua vé, tất cả các thông tin có thể truy cập dễ dàng nhờ Ví MoMo “ghi nhớ” giúp tại “Quản lý đặt vé” trong tính năng “Du lịch – Đi lại” (biểu tượng quyển sổ, góc trên/bên phải). Qua đó, trải nghiệm du lịch của khách hàng sẽ luôn được xuyên suốt và đồng bộ cao.
Nhân dịp chính thức ra mắt tính năng, Ví MoMo tung nhiều chương trình ưu đãi dành cho người dùng trải nghiệm tính năng “Du lịch – Đi lại”.
Tặng mã “Làm quen”:
Từ ngày 24/11 – 31/12/2020, Ví MoMo tặng mã làm quen cho những người dùng lần đầu tiên đặt vé máy bay, tàu hỏa, xe tại tính năng “Du lịch – Đi lại” trên ứng dụng Ví MoMo.
Cụ thể:
- VÉ MÁY BAY: Nhập mã “BAYVUI” tại mục “Ưu đãi” nhận 01 voucher: Giảm 100.000đ khi đặt vé máy bay từ 1.000.000đ.
- VÉ TÀU HOẢ: Nhập mã “TAUVUI” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher: Giảm 50.000đ cho giao dịch từ 350.000đ.
- VÉ XE: Nhập mã “XEVUI” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher: Giảm 50.000đ cho giao dịcH từ 300.000đ.
Lưu ý: Các khách hàng chưa từng đặt vé máy bay, vé tàu và vé xe trên Ứng dụng Ví MoMo (kể cả đã từng sử dụng MoMo thanh toán trên website của đối tác) có thể nhập cùng lúc 3 mã này. Tổng số tiền ưu đãi cho 1 khách hàng tham gia chương trình lên đến 200.000 đồng.
->> Xem thêm: Ví momo khuyến cáo người dùng nâng cao cảnh giác, bảo mật mật khẩu, mã xác thực (OTP)
Ưu đãi đặc biệt “Siêng đi vì siêu deal”:
Từ ngày 4/12 đến 29/12/2020 (khung giờ 14h – 18h mỗi thứ 3 và thứ 6 hàng tuần), Ví MoMo tung chương trình khuyến mãi đặt biệt “Siêng Đi vì Siêu Deal”. Người dùng đặt vé máy bay, tàu hỏa, xe khách trên ứng dụng Ví MoMo sẽ được hưởng mức ưu đãi tối đa lên đến 950.000 đồng.
Cụ thể:
- VÉ MÁY BAY: Nhập mã “SIEUBAY” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher: Giảm 500.000đ khi đặt vé máy bay từ 2.500.000đ.
- VÉ TÀU HOẢ: Nhập mã “SIEUTAU” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher Giảm 250.000đ khi đặt vé tàu hỏa từ 1.200.000đ.
- VÉ XE: Nhập mã “SIEUXE” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher Giảm 200.000đ khi đặt vé xe từ 1.000.000đ
