Trên kệ hàng tại nhiều siêu thị điện máy lớn đã không còn bày bán các sản phẩm TV, máy lạnh của Asanzo. Ngoài ra, có siêu thị còn cho đổi sản phẩm Asanzo cũ sang sản phẩm khác.
Từ khi thông tin sản phẩm điện tử Asanzo do Công ty CP Tập đoàn Asanzo sản xuất là hàng Trung Quốc “đội lốt” hàng Việt, người tiêu dùng tỏ ra rất phẫn nộ vì đã từng tin tưởng và ủng hộ Asanzo. Lâu nay, hầu hết các siêu thị cũng bày bán khá đa dạng sản phẩm của thương hiệu này, từ TV, máy lạnh, đến các sản phẩm gia dụng khác.
Trong khi đó, siêu thị Nguyễn Kim còn thông báo cho khách hàng đổi tivi Asanzo cũ sang các thương hiệu khác. Cụ thể, thông báo cho hay: “Trong thời gian qua, các phương tiện truyền thông, báo chí đưa tin về nguồn gốc xuất xứ cácsản phẩm của Công ty Cổ phần tập đoàn Asanzo (Asanzo Việt Nam) gây lo ngại đến các khách hàng đã mua sản phẩm Asanzo tại hệ thống Nguyễn Kim. Nguyễn Kim thông báo áp dụng chính sách thu đổi sản phẩm TV Asanzo trên toàn hệ thống”.
Thời gian áp dụng từ 26/6 – 10/7/2019. Chính sách áp dụng đối với các khách hàng đã mua TV Asanzo tại Nguyễn Kim với điều kiện tivi còn hoạt động bình thường nguyên vẹn và kèm theo hóa đơn. Khách hàng sẽ được đổi TV thương hiệu bất kỳ với giá trị thu đổi sản phẩm tương ứng với giá trị thể hiện trên hóa đơn.