Theo đại diện BIDV cho biết, các mặt hàng được lấy từ chuỗi hệ thống siêu thị VinMart nên rất đa dạng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và được kiểm định chất lượng trước khi phân phối.

Bên cạnh đó, để đáp ứng về thời gian giao hàng và đảm bảo hàng hoá luôn được tươi mới cùng quy trình đóng gói, giao hàng và chăm sóc khách hàng cũng đồng bộ, thống nhất và uy tín. Hàng hoá sẽ được giao trong vòng 2 – 3 giờ đối với khu vực nội thành, luôn đảm bảo sự tươi ngon cho người dùng.

Để mua sắm, khách hàng chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản trên ứng dụng BIDV SmartBanking như sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV SmartBanking trên điện thoại di động
• Bước 2: Chọn chức năng “VnShop”
• Bước 3: Chọn gian hàng “VinMart: Siêu thị tại nhà”, lựa chọn hàng hoá và thêm vào giỏ hàng.
• Bước 4: Kiểm tra thông tin giỏ hàng và xác thực thanh toán. Quá trình “đi chợ online” thành công.

Hiện tại, tiện ích “Siêu thị Vinmart Online” trên BIDV SmartBanking đã cập nhật chính thức trên hệ điều hành iOs tại kho ứng dụng App Store để khách hàng sử dụng từ ngày 07/04/2020. Phiên bản cho hệ điều hành Android sẽ được BIDV triển khai ngay trong một vài ngày tới.