Đây là một tính năng được Zalo kết hợp với Booking.com, đang được Zalo triển khai thử nghiệm. Với Zalo Hotel, người dùng có thể tìm đặt phòng khách sạn ở địa điểm mình dự định đến, hoặc có thể tham khảo tốp các địa điểm được nhiều người lui tới nhất tại Việt Nam.

Khi cần tìm phòng, người dùng sẽ duyệt qua danh sách các khách sạn, nhà nghỉ, home stay có trên ứng dụng, sau đó chọn phòng với giá cả thích hợp. Khi tới bước chọn phòng và thanh toán, Zalo sẽ tự động chuyển sang giao diện của Booking.com, tuy nhiên người dùng vẫn ở trong nền tảng của Zalo.

Hiện nay Zalo Hotel chỉ cho phép đặt phòng khách sạn ở trong nước, chưa có phòng khách sạn ở nước ngoài.