Gói cước này hỗ trợ tối đa 4 thành viên đăng ký để gọi miễn phí tới các thành viên trong nhóm, và cước phí gọi thoại lẫn tin nhắn cũng đều được tính với giá thành ưu đãi. Như vậy người dùng có thể thoải mái liên lạc với các thành viên trong gia đình, và tiết kiệm chi phí khi gọi tới những số khác.

Gói cước Viettel Family chỉ áp dụng với thuê bao trả sau và tối đa chỉ có 4 thành viên được đăng ký gói cước này mà thôi. Để đăng ký gói cước Family các thành viên phải mang theo Chứng minh nhân dân ra cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện việc đăng ký.

• Thuê bao mới có thể đăng ký số điện thoại mà mình thường xuyên liên lạc bằng cú pháp: DK SDT1 SDT2 gửi 157
• Thay đổi số điện thoại trong danh sách với cú pháp: TD SDT_Cũ SDT_Mới gửi 157
• Để kiểm tra danh sách số điện thoại mình đã đăng ký soạn tin theo cú pháp: KT gửi 157

Số điện thoại đăng ký là các số cố định không dây hoặc có dây phải có mã tỉnh: 04273xxxx, 033xxxx… và có thể đăng ký 1 số hoặc 2 số).

Khi đăng ký hòa mạng gói cước Family trả sau, khách hàng sử dụng gói cước sẽ có được những ưu đãi sau:

• Miễn phí 115 phút gọi nội nhóm/ thuê bao
• Chỉ còn 495 đ/ phút cho cuộc gọi giữa các thuê bao thành viên trong nhóm.
• Chỉ còn 495 đ/ phút cho cuộc gọi tới 02 số máy điện thoại cố định (bao gồm số cố định có dây và không dây của tất cả các mạng) đã đăng ký trước.
• Khách hàng sử dụng gói cước Family còn được sử dụng tất cả các dịch vụ giá trị gia tăng và chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Lưu ý khi sử dụng gói cước gia đình Viettel Family: