Trước đó, Grab đã tạm dừng dịch vụ chở khách bằng xe máy (GrabBike) tại Hà Nội và toàn bộ các dịch vụ vận chuyển 4 bánh (GrabCar, GrabCar Plus, GrabCar doanh nghiệp, Grab Tỉnh/Grab Tuyến. GrabTaxi, GrabRent) tại tất cả các tỉnh, thành phố từ 0h ngày 1/4 đến hết ngày 15/4.

Mới đây, trong một thông báo khác, Grab cho biết sẽ tiếp tục tạm ngưng một số dịch vụ kể từ thời điểm ngày 16/4/2020. Theo đó, toàn bộ dịch vụ vận chuyển 4 bánh trên địa bàn toàn quốc bao gồm GrabCar, GrabCar Plus, GrabCar Doanh nghiệp, Grab Tỉnh/Grab Tuyến, JustGrab, GrabTaxi, GrabRent sẽ tạm ngưng cung cấp.

Việc dừng hoạt động đối với dịch vụ vận chuyển bằng xe 4 bánh của Grab sẽ được thực hiện cho đến khi Bộ GTGT có thông báo tiếp theo. Bên cạnh đó, dịch vụ GrabBike tại Hà Nội cũng tiếp tục tạm ngưng cho đến khi có thông báo tiếp theo từ Sở GTVT Hà Nội. Dịch vụ giao nhận thức ăn GrabFood, giao nhận hàng hóa GrabExpress và dịch vụ mua hộ GrabAssistant tại Hà Nội vẫn được duy trì.

Dịch vụ GrabBike tại tất cả tỉnh thành (trừ Hà Nội), GrabFood tại tất cả tỉnh thành (trừ Đà Nẵng), GrabMart tại TP.HCM, GrabAssistant (tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng) và GrabExpress trên toàn quốc vẫn sẽ hoạt động bình thường.