Theo Lozi, sau thời gian khảo sát đơn vị này nhận thấy có đến 90% lượng khách hàng nuôi thú cưng thường ở xa khu vực cung cấp các dịch vụ chăm sóc hoặc bán đồ ăn, đồ chơi, phụ kiện cho thú.

Hiện các danh mục trên Lo-Pet được chia theo nhu cầu của từng giai đoạn của thú cưng. Sâu hơn nữa, menu được chia theo thể loại ngành hàng, nhu cầu từng mặt hàng, để người mua nhanh chóng và lựa chọn dễ dàng hơn trên điện thoại di động. Để giúp khách hàng người nước ngoài tìm kiếm đúng món đồ ưng ý cho thú cưng tại các pet shop, Lo-Pet có triển khai ứng dụng nhận diện được món đồ cần mua nhờ vào hình ảnh, ghi chú trên từng món, phân chia theo danh mục bằng tiếng Anh.

Được biết, thời gian hiện tại, Lo-Pet đang phát triển ở TP.HCM và Hà Nội.