Việc tích hợp MoMo không chỉ bổ sung thêm một lựa chọn thanh toán quen thuộc, mà còn tiếp nối chiến lược phát triển nền tảng tiện ích trên đồng hồ thông minh Garmin. Trước đó, Garmin Pay đã được triển khai tại Việt Nam với sự hỗ trợ của 11 ngân hàng lớn, cho phép người dùng thanh toán một chạm một cách an toàn và tiện lợi. Sự cộng hưởng giữa các phương thức chi trả khác nhau giúp trải nghiệm thanh toán trên đồng hồ Garmin ngày càng hoàn thiện hơn, và có thêm lựa chọn quen thuộc, điều này rất phù hợp với thói quen chi tiêu số của người dùng Việt Nam.

Đối với người dùng Garmin, thanh toán trực tiếp trên cổ tay không chỉ nhanh hơn, mà còn giúp duy trì trọn vẹn nhịp sống năng động hằng ngày. Trong các hoạt động như chạy bộ buổi sáng, đạp xe hay tập luyện ngoài trời, việc không cần mang theo điện thoại hay ví tiền giúp trải nghiệm vận động liền mạch hơn.

Từ việc mua nước sau buổi tập, ghé quán cà phê trên đường đi làm đến các giao dịch nhỏ trong ngày, đồng hồ thông minh đang ngày càng mở rộng vai trò. Không chỉ dừng lại ở việc theo dõi sức khỏe, thiết bị còn trở thành người bạn đồng hành hỗ trợ lối sống linh hoạt, giúp người dùng tập trung tận hưởng từng khoảnh khắc.

Với MoMo, lần mở rộng này là một bước đi mang tính dài hạn nhằm đưa hệ sinh thái thanh toán số hiện diện sâu hơn trong các thiết bị công nghệ cá nhân. Qua đó, MoMo mong muốn hướng đến việc phục vụ tốt hơn nhóm người dùng sử dụng thiết bị đeo cao cấp – những khách hàng có mức độ gắn kết cao với công nghệ – bằng việc mở rộng kịch bản thanh toán mới, thuận tiện và liền mạch hơn, đồng thời hỗ trợ các đối tác kinh doanh tiếp cận một phương thức thanh toán hiện đại đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu.

“Thông qua sự mở rộng lần này, MoMo mong muốn góp phần đưa trải nghiệm thanh toán không tiền mặt trở nên liền mạch hơn trong các hoạt động thường nhật của người dùng, đồng thời gia tăng giá trị kết nối cho các đối tác kinh doanh trong hệ sinh thái số” – Ông Đỗ Khắc Cường – Phó Tổng Giám đốc, Phụ trách Khối Kinh doanh Thanh toán, Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo chia sẻ.

Đây là một trong những bước đi tiếp theo trong chiến lược dài hạn của Garmin, nhằm mở rộng vai trò của đồng hồ thông minh – từ một thiết bị theo dõi và huấn luyện thể chất, trở thành nền tảng công nghệ đa năng gắn bó chặt chẽ với đời sống người dùng. Thông qua việc tích hợp các dịch vụ thiết yếu như thanh toán số, Garmin từng bước xây dựng trải nghiệm trọn vẹn, nơi vận động, sức khỏe và tiện ích số được kết nối ngay trên cổ tay.

Ông Ivan Lai, Giám đốc Khu vực Garmin Việt Nam đã nhấn mạnh: “Hợp tác với MoMo phản ánh định hướng nhất quán của Garmin trong việc không ngừng hoàn thiện trải nghiệm người dùng thông qua công nghệ. Chúng tôi tập trung mở rộng giá trị thiết thực của đồng hồ thông minh trong đời sống hằng ngày, để thiết bị không chỉ hỗ trợ theo dõi sức khỏe và vận động, mà còn trở nên tiện lợi, liền mạch hơn trong các nhu cầu thường nhật”.

Thông qua cập nhật lần này, Garmin tiếp tục hoàn thiện trải nghiệm đồng hồ thông minh tại Việt Nam, đưa thanh toán một chạm trở thành một phần tự nhiên trong đời sống hằng ngày của người dùng – đơn giản, nhanh chóng và phù hợp với nhịp sống hiện đại.

Đặc biệt, hướng đến trải nghiệm “All In One” (Tất cả trong một), Ví MoMo giúp người dùng có thể mua các loại vé máy bay, tàu hỏa, xe khách chỉ trong 1 tính năng duy nhất. Đây cũng bước đi trên lộ trình trở thành Siêu Ứng dụng (Super App) của Ví MoMo trong quý cuối năm 2020 này.

Với tính năng Du lịch – Đi lại trên Ví MoMo, người dùng có thể thoải mái lựa chọn đi lại giữa 3 phương tiện xe lửa, máy bay hay xe khách tùy theo lộ trình, chi phí và thời gian. Giao diện thân thiện, hiện đại, cá nhân hóa cao… của tính năng này giúp người dùng tìm kiếm thông tin chuyến đi trực quan, đơn giản với đầy đủ lựa chọn như phương tiện, nơi đi/đến, thời gian khởi hành… Đặc biệt, với công cụ tìm kiếm (search engine) thông minh, ngay khi người dùng lựa chọn lộ trình và thời gian đi/đến, Ví MoMo sẽ ước tính giá tiền cho từng phương tiện di chuyển theo từng ngày… giúp người dùng có thể tối ưu chi phí.

Khách hàng mua vé trên Ứng dụng Ví MoMo sẽ được hưởng cùng lúc các chương trình khuyến mãi chính thức từ đối tác vận chuyển và hưởng thêm các chương trình ưu đãi đặc biệt khác của Ví MoMo. Song song đó, chính sách chăm sóc khách hàng khi mua vé trên Ví MoMo cũng sẽ được thực hiện tương đương chính sách của các hãng đang áp dụng.

Ngay từ khi ra mắt (năm 2014), Ví MoMo đã là cổng thanh toán của các hãng hàng không Việt Nam, Đường Sắt Việt Nam cùng các hệ thống bán vé xe khách lớn tại trong nước. Từ cuối tháng 6/2020, Ví MoMo đã cải tiến phương thức hoạt động, từ cổng thanh toán phát triển thành tính năng “Du lịch – Đi lại” với trải nghiệm đồng nhất từ đầu đến cuối (end-to-end) giúp người dùng có thể tìm kiếm vé, đặt chuyến, mua thêm dịch vụ đi kèm và quản lý chuyến ngay trên Ứng dụng Ví MoMo với các trải nghiệm xuyên suốt, đơn giản và thân thiện.

Ông Nguyễn Bá Diệp (Đồng sáng lập, Phó chủ tịch Ví MoMo) cho biết: “Với mong muốn kích cầu du lịch trong nước nhất là đi lại, chúng tôi đã sẵn sàng tính năng “Du lịch – Đi lại” từ sau đợt dịch Covid lần 2 được khống chế. Chỉ trong gần 4 tháng triển khai thử nghiệm tính năng, hệ thống ghi nhận phát triển đáng kể với hơn 100.000 người dùng thường xuyên hàng tháng.

Số lượng giao dịch trong quý 3/2020 tăng gấp đôi quý 2 (dịch vụ được sử dụng nhiều nhất là mua vé máy bay và vé tàu). Từ cuối tháng 7/2020 Covid có nguy cơ bùng phát, người dân hạn chế đi lại… cũng như các doanh nghiệp khác, chúng tôi tận dụng khoảng thời gian này để làm tốt hơn hạ tầng, công nghệ và các chính sách cho người dùng. Lần chính thức ra mắt này, chúng tôi mong muốn mang đến một sản phẩm thật sự tốt để thuyết phục người dùng của mình!”.

Việc hợp tác trực tiếp với các hãng bay là lợi thế của Ví MoMo và nhất là giúp khách hàng an tâm tìm và chọn vé khi vé trên MoMo hiển thị realtime (thời gian thực) với vé trên website/app của chính hãng đối tác. Đồng thời, giá hiển thị khi tìm kiếm trên Ví MoMo luôn là giá cuối cùng mà khách hàng phải trả (đã bao gồm đầy đủ thuế phí) – trải nghiệm này sẽ giúp người dùng dễ dàng tính toán lộ trình thay vì phải cân nhắc khi tổng giá tiền đã gồm thuế và phí hay chưa. Đặt được chuyến bay như ý với giá hời luôn đem lại niềm hứng khởi cho các tín đồ dịch chuyển.

->> Xem thêm: Khách gọi xe be đã có thể thanh toán bằng ví MoMo

Bên cạnh đó, các dịch vụ gia tăng cho chuyến bay như mua thêm hành lý ký gửi, bảo hiểm trễ chuyến cũng dễ dàng chọn ngay trên tính năng “Du lịch – Đi lại”. Đối với lựa chọn xe khách, người dùng Ví MoMo được lựa chọn ghế, điểm đón/trả cũng như điểm trung chuyển dễ dàng ngay trên ứng dụng. Chính sách hoàn, hủy vé xe khách và các tiện ích đi kèm cũng được liệt kê rõ ràng, dễ hiểu. Khi sử dụng phương tiện vận chuyển là tàu hỏa, người dùng có thể chọn lựa đa dạng giữa các loại ghế đa dạng như ngồi mềm điều hòa, ngồi cứng hay giường nằm, ghế phụ để tối ưu chi phí cho chuyến đi.

Ngoài nhận được email khi đặt mua vé, tất cả các thông tin có thể truy cập dễ dàng nhờ Ví MoMo “ghi nhớ” giúp tại “Quản lý đặt vé” trong tính năng “Du lịch – Đi lại” (biểu tượng quyển sổ, góc trên/bên phải). Qua đó, trải nghiệm du lịch của khách hàng sẽ luôn được xuyên suốt và đồng bộ cao.

Nhân dịp chính thức ra mắt tính năng, Ví MoMo tung nhiều chương trình ưu đãi dành cho người dùng trải nghiệm tính năng “Du lịch – Đi lại”.

Tặng mã “Làm quen”:

Từ ngày 24/11 – 31/12/2020, Ví MoMo tặng mã làm quen cho những người dùng lần đầu tiên đặt vé máy bay, tàu hỏa, xe tại tính năng “Du lịch – Đi lại” trên ứng dụng Ví MoMo.

Cụ thể:

• VÉ MÁY BAY: Nhập mã “BAYVUI” tại mục “Ưu đãi” nhận 01 voucher: Giảm 100.000đ khi đặt vé máy bay từ 1.000.000đ.
• VÉ TÀU HOẢ: Nhập mã “TAUVUI” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher: Giảm 50.000đ cho giao dịch từ 350.000đ.
• VÉ XE: Nhập mã “XEVUI” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher: Giảm 50.000đ cho giao dịcH từ 300.000đ.

Lưu ý: Các khách hàng chưa từng đặt vé máy bay, vé tàu và vé xe trên Ứng dụng Ví MoMo (kể cả đã từng sử dụng MoMo thanh toán trên website của đối tác) có thể nhập cùng lúc 3 mã này. Tổng số tiền ưu đãi cho 1 khách hàng tham gia chương trình lên đến 200.000 đồng.

->> Xem thêm: Ví momo khuyến cáo người dùng nâng cao cảnh giác, bảo mật mật khẩu, mã xác thực (OTP)

Ưu đãi đặc biệt “Siêng đi vì siêu deal”:

Từ ngày 4/12 đến 29/12/2020 (khung giờ 14h – 18h mỗi thứ 3 và thứ 6 hàng tuần), Ví MoMo tung chương trình khuyến mãi đặt biệt “Siêng Đi vì Siêu Deal”. Người dùng đặt vé máy bay, tàu hỏa, xe khách trên ứng dụng Ví MoMo sẽ được hưởng mức ưu đãi tối đa lên đến 950.000 đồng.

Cụ thể:

• VÉ MÁY BAY: Nhập mã “SIEUBAY” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher: Giảm 500.000đ khi đặt vé máy bay từ 2.500.000đ.
• VÉ TÀU HOẢ: Nhập mã “SIEUTAU” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher Giảm 250.000đ khi đặt vé tàu hỏa từ 1.200.000đ.
• VÉ XE: Nhập mã “SIEUXE” tại mục Ưu đãi nhận 01 voucher Giảm 200.000đ khi đặt vé xe từ 1.000.000đ

Theo đó, từ 8 giờ sáng đến hết ngày 1/11, người dùng Ví MoMo có thể lên mục “Ưu đãi” mua các Thẻ giảm giá (deal) từ đi siêu thị, đi cửa hàng tiện lợi, ăn uống, xăng dầu, mua vé máy bay, tàu/xe buýt… cho đến nạp thẻ điện thoại, 3G/4G. Đồng thời, cũng trong ngày này, người dùng có thể đổi điểm thành viên để nhận thẻ quà giảm giá để mua thẻ điện thoại hoặc thanh toán hóa đơn.

“Ngày hội siêu deal” được chia làm 3 hạng Deal gồm “Hạng Kim Cương”, “Hạng Vàng” và “Hạng Bạc” cùng “Đổi điểm lấy Deal”. Theo đó, người dùng MoMo có thể mua deal hoặc sử dụng điểm thành viên của mình để đổi các deal.

Trong “Ngày hội siêu Deal” có đến 3 triệu Deal của các dịch vụ trên Ví MoMo để người dùng thỏa sức lựa chọn như: Siêu thị, Cửa hàng tiện lợi, Trà sữa – Cà phê, Ăn uống – Nhà hàng, Mua sắm, Thanh toán App Store và Google Play, Đặt đồ ăn/uống Baemin, Mua sắm online, Đặt vé máy bay/tàu xe, Đặt vé xem phim, Thanh toán Xăng dầu, Nạp 3G/4G, Chuyển tiền Ngân hàng; Thanh toán khoản vay…

Giá mua các Deal cực kỳ hấp dẫn do Ví MoMo và các đối tác của mình hỗ trợ giảm giá 50% (giá bán deal dao động từ 1.000 đồng – 19.000 đồng với giá trị giảm trực tiếp từ 10.000 đồng – 200.000 đồng).

Tham gia chương trình là các sản phẩm, dịch vụ đến từ 1.000 thương hiệu uy tín và hàng đầu trong nước và quốc tế được MoMo lựa chọn kỹ càng để mang đến cho người dùng những ưu đãi thật sự có giá trị và phù hợp trong giai đoạn sau dịch Covid-19.

Để chương trình thêm hấp dẫn, từ 8 giờ sáng ngày 1/11, MoMo tổ chức sự kiện Flash Deal (thuộc Deal Hạng Kim Cương) mở bán 5 nhóm Deal gồm Siêu thị, Cửa hàng tiện lợi, Đặt vé máy bay/tàu xe, Thanh toán Xăng dầu, Nạp 3G/4G trong các khung giờ khác nhau.

Deal Đặt vé máy bay, Thanh toán xăng, Siêu thị có thể nói là “vô tiền khoáng hậu” trong mô hình bán deal đang có tại Việt Nam.

Nhóm Deal còn lại là Cửa hàng tiện lợi, Đặt vé tàu xe, Nạp 3G/4G cũng là các dịch vụ mà người dùng Ví MoMo vô cùng yêu thích và thường xuyên sử dụng… nay giảm giá đến tận 50% sẽ làm người dùng vô cùng thích thú.

Giá bán deal trong Flash deal ngoài các dịch vụ hấp dẫn còn có giá trị ưu đãi cao: Mua Deal từ 1.000đ đến 19.000đ sẽ có mức giá giảm từ 30.000đ – 200.000đ. Cụ thể:

Các Deal Hạng Vàng có đến 14 loại dịch vụ mà bất kỳ ai cũng có thể cần trong cuộc sống hàng ngày như: Siêu thị, Cửa hàng tiện lợi, Trà sữa – Cà phê, Ăn uống – Nhà hàng, Mua sắm, Thanh toán App Store và Google Play, Đặt đồ ăn/uống Baemin, Mua sắm online, Đặt vé máy bay/tàu xe, Đặt vé xem phim, Thanh toán Xăng dầu, Nạp 3G/4G, Chuyển tiền Ngân hàng; Thanh toán khoản vay…

->> Xem thêm: Khách gọi xe be đã có thể thanh toán bằng ví MoMo

Giá bán ở 2 hạng Deal này từ 1.000 đồng – 19.000 đồng có trị giá ưu đãi giảm từ 10.000 đồng – 200.000 đồng. Cụ thể:

Deal Hạng Bạc là hàng loạt Deal trong 12 nhóm ngành hàng gồm Cà phê, Nhà hàng, Trà sữa, Làm đẹp, Giải trí, Mua sắm, Siêu thị, Cửa hàng tiện lợi, Du lịch, Xem phim, Quán ăn, Lẩu – Buffet. Deal sẽ được mở cả ngày với hàng triệu deal hot.

Ngành hàng Làm đẹp và Sức khỏe có giá trị ưu đãi giảm trực tiếp rất cao 600.000 đồng (Deal 100.000 đồng); 7 triệu đồng (Deal 500.000 đồng).

Đặc biệt, lần đầu tiên Bamboo Airways hợp tác với một ví điện tử là MoMo tung 02 deal độc nhất vô nhị dành cho khách hàng mua vé của hãng bay này ngay trên Ví MoMo. Khách hàng chỉ cần mua deal với giá 1.000đ để: Sử dụng phòng chờ Thương gia Bamboo Airways tại sân bay Nội Bài; Mua vé máy bay khứ hồi nội địa hạng Economy với GIÁ 0Đ. Bên cạnh đó, duy nhất trong ngày 1/11 sẽ giảm 10% giá vé máy bay (Hạng Economy Saver) cho 1.000 người đầu tiên khi mua vé Bamboo Airways trên Ví MoMo.

MoMo cũng là Ví điện tử đầu tiên tại Việt Nam bán Deal cho vé máy bay (hình thức phổ biến hiện nay là giảm trực tiếp trên giá vé khi thanh toán).

Co.opMart cũng tung 02 deal hấp dẫn – giảm ngay 50% ưu đãi: Deal giá 25.000đ – Ưu đãi trị giá 50.000đ; Deal giá 50.000đ – Ưu đãi trị giá 100.000đ.

Chi tiết một số ưu đãi nổi bật trong Deal Hạng Bạc:

“Đổi điểm lấy Deal” chắc chắn cũng sẽ là Deal được người dùng quan tâm và yêu thích. Người dùng chỉ cần sử dụng điểm thưởng tích lũy được từ các giao dịch thanh toán trên MoMo để đổi các Deal để thanh toán hóa đơn Điện, Nước, Internet hoặc Nạp tiền điện thoại của tất cả nhà mạng. Cụ thể:

• 000 điểm thưởng đổi được deal trị giá 50.000đ để Thanh toán hóa đơn;
• 000 điểm thưởng đổi được deal trị giá 20.000đ để Mua mã thẻ/Nạp tiền điện thoại/Thanh toán hóa đơn;
• 000 điểm thưởng đổi được deal trị giá 10.000đ để Mua mã thẻ/Nạp tiền điện thoại/Thanh toán hóa đơn.

Người dùng dễ dàng mua deal giá ưu đãi trên Ví MoMo chỉ với vài thao tác đơn giản: Tại màn hình chính Ví MoMo >> Chọn mục “ƯU ĐÃI” (góc dưới) >> Chọn deal muốn mua & chọn “Mua ngay” >> Chọn số lượng muốn mua >> Chọn “Xác nhận” là hoàn tất.

Chi tiết chương trình xem tại đây.

Hàng loạt chương trình chăm sóc khách hàng dựa trên thấu hiểu người dùng trong sự kiện chào đón 20 triệu người dùng

Nằm trong chuỗi các sự kiện đặt biệt chào đón 20 triệu người dùng, đầu tháng 9 vừa qua Ví MoMo đã tổ chức cuộc thi đố vui “Học viện MoMo” thu hút hơn 7 triệu người tham gia. Tiếp tục mang đến các chương trình chăm sóc khách hàng đặc sắc, “Ngày hội siêu Deal” một lần nữa cho thấy sự thấu hiểu người dùng cũng như luôn lấy khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của Ví MoMo.

Với “Ngày hội siêu Deal”, Ví MoMo giúp người dùng có thể sở hữu được những sản phẩm, dịch vụ cần thiết hàng ngày với giá tiền ưu đãi trong bối cảnh hậu Covid, mọi người đều có xu hướng thắt lưng buộc bụng, cẩn trọng trong chi tiêu, mua sắm.

->> Xem thêm: Ví momo khuyến cáo người dùng nâng cao cảnh giác, bảo mật mật khẩu, mã xác thực (OTP)

Trước đó, từ giữa cuối tháng 9/2020, MoMo đã cải tiến tính năng “Ưu đãi” tối ưu hóa những trải nghiệm cho người dùng, giúp người dùng mua sắm với giá rẻ. Đồng thời tính năng “Ưu đãi” là nền tảng kết nối các đối tác của MoMo với hơn 20 triệu người dùng đang có. “Ngày hội siêu Deal” cũng là sự kiện hoành tráng với tổng số tiền ưu đãi lên đến 100 tỷ với sự có mặt của 1.000 thương hiệu và hơn 3 triệu deal giảm giá cho người dùng được đưa vào mục Ưu Đãi này.

“Ngày hội siêu Deal” có thể xem là “chợ phiên online” lớn nhất trong năm nay trên nền tảng ví điện tử nói chung và Ví MoMo nói riêng. Sự kiện giúp gia tăng mối quan hệ giữa đối tác và người dùng, giúp tạo một cộng đồng mua – bán chất lượng, tương tác cao với giá trị ưu đãi lớn.

Các deal chào bán được Ví MoMo và các đối tác cân nhắc, để chọn ra những sản phẩm dịch vụ thiết yếu hằng ngày. Đặc biệt, chất lượng của các deal được chú trọng và được đối tác cam kết khi người dùng đến sử dụng deal và trải nghiệm tại các điểm bán hàng vật lý, xóa bỏ tâm lý của người dùng là mua deal thì sản phẩm dịch vụ sẽ không tốt so với mua thông thường.

“Với mỗi deal chúng tôi giúp người dùng tiết kiệm một khoản tiền, nhưng nhiều deal cộng lại thì đó sẽ là khoản tiền lớn. Ví MoMo không chỉ là một ứng dụng thanh toán mà chúng tôi còn là trợ lý, “tay hòm chìa khóa” của người dùng. Không đơn thuần là tính năng, “Ưu đãi” còn là một trong những bước đi trong chiến lược trở thành Super App của Ví MoMo. Chúng tôi sẽ mang lại lợi ích cho đối tác, giúp những đối tác SMEs tăng khả năng cạnh tranh. Từ đó, phát triển ngành bán lẻ, dịch vụ tại Việt Nam”, ông Nguyễn Mạnh Tường (Phó Chủ tịch HĐQT, Đồng Tổng giám đốc Ví MoMo) kỳ vọng.

Người dùng hoàn toàn an tâm vì Ví MoMo hiện đang đáp ứng bộ tiêu chuẩn khắt khe nhất trong ngành tài chính ngân hàng quốc tế: Chứng chỉ bảo mật quốc tế PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – là tiêu chuẩn bảo mật xác lập bởi Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (PCI Security Standards Council) gồm các thành viên: Visa, MasterCard, American Express, Discover Financial Services, JCB International.

Tại Việt Nam, MoMo là đơn vị ví điện tử đầu tiên có chứng chỉ mức độ cao nhất là PCI DSS (Level 1). Đồng thời, Ví MoMo áp dụng công nghệ nhận diện tự động, hình ảnh giấy tờ tùy thân của người dùng được xử lý trực tiếp bằng hệ thống, hạn chế tối đa số người tiếp cận thông tin.

Với chính sách quyền riêng tư minh bạch, Ví MoMo cam kết lưu giữ dữ liệu thông tin của người dùng phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành. Các thông tin người dùng cung cấp chỉ được sử dụng để XÁC THỰC VÍ chính chủ theo quy định Nhà nước. Tất cả quá trình xác thực qua Ví MoMo đều được thực hiện dưới sự giám sát chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước.

->> Xem thêm: Ví MoMo được vinh danh ứng dụng tài chính nhiều người sử dụng nhất 2019

Ông Nguyễn Bá Diệp – Phó Chủ tịch, đồng sáng lập Ví MoMo cho biết: “Chúng tôi hiểu vẫn còn một số người dùng quan ngại việc gửi thông tin cá nhân cụ thể là gửi ảnh chụp CMND/thẻ căn cước/hộ chiếu cho các đơn vị cung cấp dịch vụ. Chúng tôi là một công ty công nghệ, MoMo đã quy chuẩn và tự động hóa việc lưu trữ thông tin, hạn chế tối đa cá nhân tiếp xúc trực tiếp thông tin khách hàng. Với MoMo, an toàn thông tin và bảo mật thông tin của khách hàng là yếu tố sống còn của chúng tôi.

Ngoài việc hướng dẫn người dùng xác thực tài khoản đúng hạn để đảm bảo quyền lợi, chúng tôi cũng khuyến cáo người dùng có biện pháp bảo vệ tài Khoản MoMo của mình bằng cách không cung cấp, trao đổi tài khoản và cung cấp mật khẩu đăng nhập hoặc OTP cho bất kỳ một bên thứ ba nào khác”.

Để việc sử dụng ví điện tử không bị hạn chế, gây ảnh hưởng không tốt đến trải nghiệm dịch vụ, Ví MoMo khuyến khích người dùng hoàn tất xác thực tài khoản trước ngày 7/7/2020. 

Để hoàn tất việc xác thực Ví MoMo, người dùng chỉ cần chụp ảnh (2 mặt) của CMND/CCCD/Hộ chiếu. Quy trình xác thực vô cùng nhanh chóng (mất không quá 1 phút) theo 4 bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập Ví MoMo >> Chọn icon “Ví của tôi” (góc phải, bên dưới)
• Bước 2: Chọn Thiết lập >> Chọn Xác thực tài khoản >> Chọn Xác thực để bắt đầu
• Bước 3: Chọn loại giấy tờ để xác thực (CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu) >> Chụp ảnh mặt trước và mặt sau

Lưu ý: Thông tin trên giấy tờ cần trùng khớp với thông tin đăng ký Ví MoMo/tài khoản ngân hàng của người dùng

• Bước 4: Kiểm tra thông tin >> Hoàn tất quá trình xác thực.

(Xem chi tiết hướng dẫn xác thực thông tin Ví MoMo tại: http://momo.vn/xac-thuc-tai-khoan, xem chi tiết quy định tại Thông tư 23 (mục 2, điều 9, trang 4-5): ly/TT23-NHNN).

Giải thưởng “Ứng dụng tài chính có nhiều người sử dụng nhất của năm 2020” được trao dựa trên tiêu chí: Lượng người dùng thường xuyên hàng tháng (Monthly Active User) – chỉ số đo lường lượng người dùng truy cập/tương tác với Ví MoMo trong một khoảng thời gian nhất định.

Ông Nguyễn Bá Diệp (Phó Chủ tịch, đồng sáng lập Ví MoMo) cho biết: “Với phương châm lấy người dùng là trung tâm để xây dựng và phát triển, các sản phẩm – dịch vụ của chúng tôi ra đời với câu hỏi: Làm sao để người dùng sử dụng dễ dàng nhất, ngay cả người không am hiểu nhiều về công nghệ vẫn dùng được. Làm sao người dùng sử dụng Ví MoMo ở mọi lúc mọi nơi, thay thế cho tiền mặt? Người dùng dần quen với thói quen dùng Ví MoMo mỗi ngày là một thành công của chúng tôi trong việc góp phần thúc đẩy nền thanh toán không tiền mặt của Việt Nam”.

Năm 2019, chứng kiến sự tăng trưởng mạnh của Ví điện tử MoMo trên nhiều khía cạnh: Lượng người dùng tăng từ 10 triệu (đầu 2019) lên hơn 15 triệu (cuối 2019); Điểm chấp nhận thanh toán cũng tăng mạnh với hơn 100.000 điểm. Mạng lưới đối tác của Ví điện tử MoMo cũng được mở rộng với hơn 20.000 đối tác là tên tuổi hàng đầu trong nước và quốc tế của mọi lĩnh vực trong cuộc sống từ online đến offline.

Ngoài việc mở rộng mạng lưới đối tác các mảng thanh toán vốn là thế mạnh, năm 2019, Ví điện tử MoMo chú trọng kết nối và xây dựng nền tảng thanh toán điện tử cho các dịch vụ công thiết yếu như: Hành chính công tại các thành phố lớn, Trường học, Bệnh viện, Chung cư…

Đặc biệt, từ tháng 9/2019, Ví MoMo cũng chính thức ra đời nền tảng Quyên góp cộng đồng thông qua tính năng: Trái tim MoMo và Quyên góp Heo vàng. Với hơn 1 triệu nhà hảo tâm tham gia thường xuyên, Ví MoMo tạo nên nền tảng quyên góp, kết nối cộng đồng lớn nhất hiện nay.