Chương trình có sự phối hợp chuyên môn từ Trung tâm Hiến máu Nhân đạo, hoạt động ý nghĩa dịp đầu năm mới này góp phần bổ sung kịp thời nguồn máu phục vụ điều trị và cấp cứu tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố.

Đại diện Prudential Việt Nam chụp hình cùng đại diện Liên đoàn Lao Động Phường Sài Gòn & Trung Tâm hiến máu nhân đạo tại sự kiện

Đây là hoạt động được Prudential tổ chức để toàn thể nhân viên và tư vấn viên cùng khởi động năm mới bằng một nghĩa cử cao đẹp cho cộng đồng, tiếp tục đánh dấu sự đồng hành bền bỉ của doanh nghiệp với các sáng kiến vì cộng đồng.

Chương trình này nằm trong khuôn khổ chương trình PRU-Tình nguyện, sáng kiến vì cộng đồng được Prudential duy trì nhiều năm qua, với mục tiêu tạo điều kiện để tập thể nhân viên cùng chung tay thực hiện những hoạt động vì cộng đồng. Từ các chương trình thiện nguyện đến hoạt động hỗ trợ sức khỏe, tinh thần sẻ chia và trách nhiệm xã hội đã dần trở thành một phần trong nhịp vận hành quen thuộc của Prudential.

Các tình nguyện viên cùng thực hiện các quy trình hiến máu

Chương trình thu hút hàng trăm nhân sự đăng ký tham gia. Mỗi đơn vị máu được hiến tặng không chỉ góp phần duy trì nguồn máu quý giá cho ngành y tế, mà còn thể hiện tinh thần sẵn sàng sẻ chia của doanh nghiệp cùng hướng về cộng đồng.

Chia sẻ tại sự kiện, anh Hậu cho biết: “Tôi rất vui khi tham gia một sự kiện ý nghĩa đầu năm do công ty tổ chức. Đây là hoạt động thiết thực, cũng như là dịp mà các thành viên Prudential gắn kết. Tôi hy vọng công ty sẽ tiếp tục triển khai những chương trình ý nghĩa để chúng tôi có thêm cơ hội chung tay đóng góp cho xã hội”.

Các tình nguyện viên tham gia hoạt động “hái lộc đầu năm” tại sự kiện

Việc đồng hành cùng Lễ hội Xuân Hồng 2026 cũng mở đầu cho chuỗi hoạt động cộng đồng của Prudential trong năm, thể hiện định hướng phát triển gắn liền với những đóng góp thiết thực cho xã hội. Thông qua chương trình, Prudential không chỉ tạo ra cơ hội để mỗi cá nhân đóng góp theo cách phù hợp, mà còn từng bước xây dựng một cộng đồng nội bộ gắn kết, nơi các giá trị nhân văn được hiện thực hóa bằng hành động cụ thể.

Phát biểu tại sự kiện, Ông Kevin Kwon – Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam chia sẻ: “Mỗi giọt máu được hiến tặng có thể cứu sống nhiều người, mang lại hy vọng cho bệnh nhân và gia đình. Sự sẵn sàng cho đi, sẻ chia, quan tâm ấy không chỉ là tình nguyện đó là minh chứng mạnh mẽ cho lòng tốt và tinh thần đoàn kết.”

Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam tham gia hiến máu tại sự kiện

Chương trình không chỉ góp phần hỗ trợ ngành y tế trong công tác điều trị, mà còn tiếp tục khẳng định vai trò của khối doanh nghiệp trong các hoạt động an sinh xã hội.

Trong tuần đầu tháng 11, Prudential và Quỹ Prudence Foundation cùng CRC tổ chức khảo sát thực địa và cải tạo cơ sở hạ tầng tại nhiều trường học và khu dân cư, bao gồm nâng cấp nhà vệ sinh, thư viện, sân chơi, tường rào, hệ thống đèn đường. Tổng giá trị hỗ trợ lên đến 84.000 USD (tương đương 2,1 tỷ đồng), mang lại lợi ích trực tiếp cho 1.862 người, trong đó có 1.060 học sinh và 802 hộ dân.

Điểm nhấn của chương trình là sự kiện “Bữa ăn yêu thương và Giao lưu văn hóa” diễn ra ngày 6/11 tại Trường Phổ thông Dân tộc Nội trú Tiểu học & THCS Suối Giàng, quy tụ hơn 900 học sinh, giáo viên cùng nhiều tình nguyện viên của Prudential đến từ 14 thị trường trên toàn châu Á, trong đó có Việt Nam. Ngoài ra, trong khuôn khổ chương trình, các tình nguyện viên quốc tế và đội ngũ Prudential Việt Nam cũng đã mang đến cho học sinh địa phương nhiều thông tin thiết thực bao gồm giáo dục tài chính và hướng dẫn vệ sinh cá nhân đúng cách.  

Prudential cam kết hỗ trợ xây dựng cơ sở hạ tầng trường học và khu dân cư lên đến 84.000 USD (tương đương 2,1 tỷ đồng)

Phát biểu tại sự kiện, ông Kevin Kwon – Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam chia sẻ: “Tôi rất hạnh phúc khi có mặt ở đây. Đây không chỉ là việc xây dựng một thư viện, mà còn là trao gửi hy vọng cho thế hệ tiếp theo – những người sẽ trở thành nhân tố thay đổi đất nước Việt Nam. Trong suốt 26 năm qua, chúng tôi đã đóng góp và đầu tư hàng triệu đô la để xây dựng một cộng đồng vững mạnh. Đồng thời sẽ tiếp tục thực hiện những việc làm có ý nghĩa để khẳng định cam kết cùng phát triển một xã hội mạnh mẽ, nhân ái, cũng như Prudential Việt Nam luôn dành tâm huyết để đồng hành người dân và cộng đồng trên khắp đất nước này.” 

Sự kiện giao lưu văn hóa trong khuôn khổ chương trình Pru Volunteering 2025

Được khởi động từ năm 2009, PRU Volunteering là sáng kiến của Quỹ Prudence Foundation. Mỗi năm, chương trình được tổ chức tại một quốc gia khác nhau, quy tụ hàng chục tình nguyện viên là nhân viên Prudential tại nhiều thị trường cùng đóng góp cho cộng đồng thông qua các dự án phục hồi sau thiên tai và hướng tới phát triển bền vững. Điểm đến lần này là xã Văn Chấn, tỉnh Lào Cai – khu vực chịu ảnh hưởng nặng nề sau thiên tai, với nhiều công trình hạ tầng và trường học bị tàn phá. Phần lớn học sinh tại đây là người dân tộc thiểu số, có ít cơ hội tiếp cận giáo dục và giao lưu văn hóa. 

Năm nay, Prudential Việt Nam vinh dự trở thành nước đăng cai, đồng thời chương trình này cũng nằm trong chuỗi những hoạt động kỷ niệm 26 năm Prudential có mặt tại thị trường Việt Nam, thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, đồng hành cùng cộng đồng trong hành trình xây dựng một Việt Nam thịnh vượng và bền vững.  

Đại diện Prudential Việt Nam nhận giải thưởng tại sự kiện

Những nỗ lực bền bỉ ấy đã tiếp tục được ghi nhận bởi báo chí và cộng đồng thông qua các giải thưởng uy tín, cụ thể vào ngày 05/11/2025 vừa qua tại Lễ Vinh danh “Doanh nghiệp vì cộng đồng – Saigon Times CSR 2025” do Tạp chí Kinh tế Sài Gòn tổ chức, Prudential Việt Nam vinh dự được công nhận là một trong những doanh nghiệp có đóng góp tiêu biểu cho cộng đồng năm 2025. Giải thưởng là minh chứng cho hành trình không ngừng lan tỏa tinh thần nhân ái và xây dựng giá trị bền vững cho xã hội mà Prudential đã kiên định theo đuổi trong suốt hơn hai thập kỉ hoạt động tại Việt Nam.

Đặc biệt đến thời điểm hiện tại, đây là lần đầu tiên trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam, một sản phẩm Bảo hiểm liên kết đơn vị có tính năng hỗ trợ khách hàng thực hiện đặc quyền chuyển giao giá trị thịnh vượng của hợp đồng cho thế hệ kế tiếp.

Trong vòng một thập kỷ qua, tầng lớp trung lưu Việt Nam đã tăng trưởng mạnh mẽ và dự kiến sẽ chiếm hơn 50% dân số vào năm 2035 (theo World Bank). Cùng với mức thu nhập ngày càng cải thiện, họ không còn chỉ quan tâm đến việc “đủ sống”, mà bắt đầu ưu tiên duy trì chất lượng cuộc sống và hướng đến việc bảo toàn, phát triển tài sản dài hạn. Những mục tiêu như tương lai của con cái hay sự an tâm trong tuổi hưu trí đang trở thành động lực chính cho các quyết định tài chính của họ.

Đồng thời, bức tranh đầu tư tại Việt Nam cũng cho thấy nhiều tín hiệu tích cực: thị trường chứng khoán tiếp tục thu hút dòng vốn, các ngành như ngân hàng, tiêu dùng, công nghệ được dự báo tăng trưởng ổn định trong dài hạn. Khẩu vị của nhà đầu tư cá nhân, đặc biệt trong nhóm trung lưu – thượng lưu, đang dịch chuyển sang các kênh đầu tư vừa tạo cơ hội gia tăng giá trị tài sản, vừa mang tính bền vững hơn.

Xuất phát từ bối cảnh thực tế đó, Prudential mang đến sản phẩm Pru-Đầu Tư Vững Tiến với sự kết hợp giữa quyền lợi bảo vệ tối ưu và giải pháp đầu tư dài hạn, giúp khách hàng vừa yên tâm với hiện tại, vừa chuẩn bị vững vàng cho tương lai.

“Sản phẩm mới này là một trong những bước đi đầu tiên hiện thực hóa sứ mệnh mới của Prudential Việt Nam: Mang yên tâm trọn vẹn đến mỗi gia đình Việt. Với Pru-Đầu Tư Vững Tiến chúng tôi mong muốn mang lại cho khách hàng không chỉ sự bảo vệ và an tâm ở hiện tại, mà còn một di sản tài chính bền vững để thế hệ sau có thể tiếp nối và phát triển.” ông Kevin Kwon, Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam chia sẻ.

Là sản phẩm chủ đạo tiếp theo ra mắt trong năm 2025, Pru-Đầu Tư Vững Tiến  không chỉ đáp ứng những thay đổi của Luật, sản phẩm còn tập trung vào nhu cầu và quyền lợi của khách hàng hiện nay.

Sản phẩm được thiết kế nhằm đáp ứng đồng thời ba nhu cầu quan trọng của khách hàng ngày nay với 4 giá trị cốt lõi:

• Đầu tư có trách nhiệm và đáng tin cậy: Tùy khẩu vị rủi ro, khách hàng có thể chọn đầu tư thông qua 07 Quỹ PRUlink được quản lý bởi Công Ty TNHH Quản Lý Quỹ Eastspring Investments (“Eastspring Investments”), hiện là một trong những công ty quản lý quỹ có tổng tài sản đang quản lý lớn nhất thị trường Việt Nam, với đội ngũ các chuyên gia đầu tư chuyên nghiệp và chuyên môn cao. Nhờ kinh nghiệm quốc tế, quy trình đầu tư và năng lực kiểm soát rủi ro chặt chẽ, Eastspring Investments giúp khách hàng yên tâm tích lũy và phát triển tài sản dài hạn. Trong giai đoạn 5 năm 2020 – 2024, mặc dù trải qua giai đoạn biến động, nhưng các Quỹ Liên kết đơn vị vẫn có mức tăng trưởng tích lũy trong khoảng từ 28,2% – 66,2%.
• Cơ hội gia tăng tích lũy tài sản hiệu quả: Sản phẩm có cơ chế thưởng kép hấp dẫn ngay từ năm hợp đồng thứ 10, trong đó đặc biệt khoản thưởng Tăng trưởng lên đến 300% Phí Bảo Hiểm Cơ Bản quy năm của Năm Hợp Đồng đầu tiên, giúp khách hàng gia tăng tiềm năng đầu tư.
• Bảo vệ trọn vẹn: Quyền lợi bảo hiểm lên tới 110% số tiền bảo hiểm cộng với Giá trị Tài khoản Hợp đồng, đồng thời có thể chủ động tăng Số Tiền Bảo Hiểm không cần thẩm định sức khỏe vào các cột mốc quan trọng của cuộc đời, giúp gia đình luôn an tâm trước rủi ro cuộc sống không lường trước.
• Đặc quyền chuyển giao giá trị tích lũy: Với PRU- Đầu Tư Vững Tiến, Bên Mua Bảo Hiểm có quyền chuyển giao quyền kế thừa là toàn bộ giá trị tích lũy thông qua quyền tham gia Hợp Đồng Bảo Hiểm mới có Người Được Bảo Hiểm mới mà không phải áp dụng lại thời hạn đóng phí bắt buộc, đồng thời không áp dụng toàn bộ phí ban đầu.

Với sự ra mắt của sản phẩm Pru-Đầu Tư Vững Tiến , Prudential tiếp tục khẳng định vai trò người đồng hành đáng tin cậy trong việc mang đến những giải pháp bảo hiểm kết hợp đầu tư hiện đại, minh bạch và phù hợp với nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng Việt Nam.

Sản phẩm này còn được thiết kế nhằm tích lũy tài chính bền vững với lãi suất cam kết cùng các khoản thưởng hấp dẫn như thưởng tri ân khách hàng vào ngày kỉ niệm năm Hợp đồng thứ 10 đầu tiên và mỗi 5 năm sau đó. Ngoài ra, khách hàng còn nhận được khoản thưởng duy trì hợp đồng vào từ Năm hợp đồng thứ 20 khi đáp ứng các điều kiện theo Quy tắc điều khoản sản phẩm.

Ông Conor M O’Neill, Phó Tổng Giám đốc Tài Chính của Prudential Việt Nam chia sẻ: “Sản phẩm bảo hiểm liên kết chung PRU-Bảo Vệ Tối Đa là sản phẩm đầu tiên mà Prudential ra mắt sau những thay đổi của Luật Kinh doanh Bảo hiểm mới. Luôn theo đuổi cam kết là doanh nghiệp hình mẫu của ngành, chúng tôi tin rằng sản phẩm này không chỉ tuân thủ theo những yêu cầu của Luật trên cơ sở đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết mà còn được Prudential cải tiến, thiết kế nhằm cung cấp quyền lợi bảo vệ tối ưu cho khách hàng trên mỗi đồng phí tham gia, đồng thời linh hoạt đáp ứng các nhu cầu bảo vệ tài chính cả tăng lẫn giảm ở mỗi cột mốc ý nghĩa của cuộc đời.”

Theo Báo cáo Xu hướng Y tế Toàn cầu năm 2025 của WTW (Willis Towers Watson), chi phí y tế tại Việt Nam dự kiến sẽ tăng 11,2% vào năm 2025, cao hơn mức trung bình toàn cầu là 10,4%. Điều này phản ánh xu hướng lạm phát y tế đang gia tăng trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương trong khi nhu cầu bảo vệ sức khỏe không ngừng gia tăng. Trước nhu cầu đó, sản phẩm bảo hiểm liên kết chung PRU-Bảo Vệ Tối Đa ra đời với mục tiêu đồng hành cùng khách hàng xây dựng một kế hoạch bảo vệ tài chính tối ưu theo nhu cầu, đồng thời gia tăng cơ hội tích lũy cho các mục tiêu tài chính dài hạn trong tương lai.

Tham gia PRU-Bảo Vệ Tối Đa, khách hàng có thể lựa chọn “kế hoạch bảo hiểm cơ bản” để cân bằng quyền lợi bảo vệ và tích lũy hoặc “kế hoạch bảo hiểm nâng cao” để tối ưu quyền lợi bảo vệ tài chính. Điểm nổi bật của sản phẩm là khách hàng có thể linh hoạt chuyển đổi kế hoạch bảo hiểm từ cơ bản lên nâng cao hoặc ngược lại khi nhu cầu bảo vệ thay đổi với cùng mức phí bảo hiểm cơ bản của sản phẩm chính.

Đáp ứng mong đợi của khách hàng cho nhu cầu tích lũy, giá trị tài khoản của khách hàng được gia tăng với các khoản thưởng có điều kiện xuyên suốt thời hạn hợp đồng như: Thưởng Tri Ân Khách Hàng vào ngày kỷ niệm năm Hợp Đồng thứ 10 lên tới 150% phí bảo hiểm cơ bản năm đầu, 75% vào mỗi 05 năm sau đó; Thưởng Duy Trì Hợp Đồng 4% giá trị tài khoản hợp đồng trung bình trong 60 tháng gần nhất vào ngày kỷ niệm năm hợp Đồng thứ 20 và mỗi 5 năm sau đó. Đây là những quyền lợi hấp dẫn khuyến khích khách hàng duy trì hợp đồng bảo hiểm để được bảo vệ dài hạn.

Hơn nữa, PRU-Bảo Vệ Tối Đa mang đến cho khách hàng khoản tích lũy tài chính bền vững với lãi suất cam kết trong suốt thời hạn hợp đồng, trong mọi trường hợp, mức lãi suất đầu tư thực tế không thấp hơn lãi suất đầu tư cam kết được Prudential công bố và đảm bảo mức cạnh tranh trên thị trường. Quỹ Liên kết chung của Prudential được quản lý bởi Eastspring Investments Việt Nam, hiện là một trong những công ty quản lý quỹ có tổng tài sản quản lý lớn nhất thị trường Việt Nam, với đội ngũ các chuyên gia đầu tư chuyên nghiệp và nhiều kinh nghiệm.

Bên cạnh các điểm nổi trội kể trên của sản phẩm, PRU-Bảo Vệ Tối Đa còn mang đến cho khách hàng sự chủ động dựa trên các quyền linh hoạt đa dạng của sản phẩm, khi cho phép khách hàng có thể: Chủ động đóng thêm phí bảo hiểm trong mỗi năm hợp đồng lên tới 5 lần Phí Bảo Hiểm Cơ Bản quy năm để hưởng lãi suất đầu tư cạnh tranh của Quỹ Liên Kết Chung cho mục tiêu tích lũy vượt trội; Chủ động tăng số tiền bảo hiểm không cần thẩm định sức khỏe vào các cột mốc quan trọng của cuộc đời như kết hôn, sinh con/nhận con nuôi hoặc con bắt đầu học cấp 1, hoặc cấp 2, hoặc cấp 3, hoặc đại học; Chủ động thay đổi số tiền bảo hiểm và tham gia thêm/chấm dứt (các) sản phẩm Bảo Hiểm Bán Cùng theo nhu cầu bảo vệ tại từng giai đoạn cuộc sống; và Chủ động rút tiền từ giá trị tài khoản theo nhu cầu tài chính.

Khách hàng cũng có thể tham gia các sản phẩm bảo hiểm bán cùng có chi phí hợp lý với phạm vi bảo vệ rộng và mức bảo vệ cao để gia tăng quyền lợi bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cho chính mình và gia đình.

Mục tiêu của thỏa thuận này giúp tăng tốc quá trình phát triển chuyên môn các tư vấn viên của Prudential, từ đó củng cố nền tảng thúc đẩy tăng trưởng kênh đại lý và mang đến nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Đứng vị trí thứ 2 trong Bảng xếp hạng Top 10 Công ty đa quốc gia hàng đầu, Prudential đang sở hữu một trong những lực lượng tư vấn viên lớn nhất toàn cầu.

Thỏa thuận tài trợ được ký bởi ông Pankaj Banerjee, Phó Tổng Giám đốc Kênh đại lý (Group CAO) của Tập đoàn Prudential và bà Carol Kheng, Chủ tịch MDRT năm 2025. Thỏa thuận này sẽ khởi động một loạt các sáng kiến nhằm truyền cảm hứng và trao quyền cho các tư vấn viên của Prudential, giúp họ mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Một trong những sáng kiến này là chương trình vinh danh MDRT, được thiết kế riêng có tên gọi PRUMDRT, với mục tiêu tôn vinh những tư vấn viên tinh hoa của Prudential, những người thể hiện được sự chuyên nghiệp, niềm đam mê đặc biệt với nghề nghiệp của mình. 

Ông Pankaj Banerjee, Phó Tổng Giám đốc Kênh đại lý (Group CAO) của Tập đoàn Prudential plc (phải) và bà Carol Kheng, Chủ tịch MDRT 2025 (trái), đã tham dự lễ ký kết tài trợ tại Bangkok, Thái Lan. 

Năm 2024, Prudential Việt Nam được ghi nhận xếp hạng nhất tại Việt Nam và top 12 toàn cầu trong bảng xếp hạng MDRT, đánh dấu năm thứ 2 liên tiếp doanh nghiệp này dẫn đầu về số lượng thành viên MDRT tại thị trường Việt Nam, khẳng định chiến lược phát triển bền vững và nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ tư vấn viên.

Dựa vào thỏa thuận này, MDRT và Prudential đang hợp tác để xây dựng các chương trình phát triển chuyên môn và đào tạo chuyên biệt, tạo đà cho sự phát triển của các thành viên MDRT của Prudential tăng tốc trong sự nghiệp.  

Với sự hỗ trợ từ hệ sinh thái MDRT, Prudential sẽ tận dụng nguồn tài nguyên phong phú từ Học viện MDRT (MDRT Academy), cung cấp nền tảng vững chắc cho các tư vấn viên đang phấn đấu đạt được danh hiệu MDRT. Đồng thời, Prudential sẽ hợp tác với Trung tâm lãnh đạo thực chiến (MDRT Center for Field Leadership) để giúp đội ngũ quản lý kinh doanh nâng cao kỹ năng quản lý, cải thiện hiệu quả hoạt động của kênh đại lý và xây dựng văn hóa xuất sắc cho đội nhóm. Bên cạnh đó, các tư vấn viên cũng sẽ có cơ hội tiếp cận nội dung đào tạo do các chuyên gia là thành viên MDRT dẫn dắt.

Những sáng kiến ​​này sẽ trao quyền cho các thành viên MDRT của Prudential nâng cao năng lực, củng cố uy tín trong kinh doanh và nghề nghiệp, đồng thời nâng tầm dịch vụ cung cấp cho khách hàng – qua đó hỗ trợ họ xây dựng mối quan hệ bền vững và sâu sắc hơn với khách hàng.

Với vị trí thuận lợi, thiết kế hiện đại cùng nhiều tiện ích, nơi đây sẽ là “điểm chạm” mới giúp đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng và tư vấn viên của Prudential có thể kết nối với khách hàng tốt hơn. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng mới tại Lotte Tây Hồ là một bước đi mạnh mẽ, khẳng định cam kết khách hàng, thông qua việc tiếp tục đầu tư, tập trung vào gia tăng trải nghiệm của khách hàng khi tham gia bảo hiểm cùng Prudential.

Phát biểu tại sự kiện khai trương, ông Conor M O’Neill, Phó Tổng Giám đốc Tài chính của Prudential Việt Nam cho biết, trong những năm gần đây, Prudential liên tiếp khai trương các Trung tâm Chăm sóc Khách hàng mới tại các khu vực đô thị trọng điểm, bao gồm Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh, tăng cường sự hiện diện của mình với khách hàng. Các Trung tâm này không chỉ là nơi đón tiếp khách hàng đến giao dịch mà còn là không gian làm việc hiện đại, năng động giúp gia tăng gắn kết và hiệu quả làm việc cho đội ngũ tư vấn viên toàn thời gian của công ty. Với thiết kế hiện đại và thân thiện, nơi đây phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc tạo ra những trải nghiệm liền mạch và được cá nhân hóa cho khách hàng, đồng thời trao quyền cho các tư vấn viên của chúng tôi với không gian làm việc năng động để xây dựng đội ngũ và phát triển sự nghiệp.

“Cùng với việc khai trương trung tâm mới tại Hà Nội, tôi cũng tự hào chia sẻ rằng trong năm 2024 Prudential Việt Nam là một trong những công ty bảo hiểm nằm trong nhóm dẫn đầu về chỉ số rNPS (Relationship Net Promoter Score), một chỉ số quan trọng dùng để đo lường sự hài lòng và sẵn lòng giới thiệu của khách hàng đối với thương hiệu. Kết quả này là niềm tự hào cho những nỗ lực và đầu tư không ngừng nghỉ của chúng tôi hướng đến việc mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng. Đây cũng là động lực để Prudential Việt Nam phải làm tốt hơn trong thời gian tới.”, ông Conor M O’Neill chia sẻ thêm trong buổi khai trương.

Đặt tại tầng 1 và tầng 11 của Lotte Mall Tây Hồ (272 Đ. Võ Chí Công, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội), trung tâm mới là dấu ấn của Prudential giữa lòng Hà Nội khi không chỉ phục vụ chức năng đơn thuần mà còn là một biểu tượng cho cam kết đồng hành cùng khách hàng, giúp tiếp cận dễ dàng hơn với giải pháp bảo vệ tài chính của Prudential. Với tổng diện tích lên đến 1.500 m2, tầng 1 tòa nhà là khu vực chăm sóc khách hàng được trang bị các thiết bị hiện đại, thiết kế không gian ấm cúng để khách hàng có thể đến trao đổi thông tin, giải quyết các nhu cầu về bảo hiểm. Để tạo ra sự riêng tư, gần gũi hơn, khu vực chăm sóc khách hàng được phân chia ra nhiều khu vực khác nhau để phục vụ nhu cầu đa dạng như: Khu vực giao dịch tại quầy, Khu vực trải nghiệm dịch vụ số, Khu vực tư vấn riêng, Phòng chăm sóc khách hàng VIP.

Ngoài không gian phục vụ khách hàng, Prudential còn bố trí văn phòng làm việc tại tầng 11 cho đội ngũ tư vấn viên và chuyên viên hoạch định tài chính toàn thời gian của kênh PRUVenture.  Thiết kế hiện đại, màu sắc năng động và đặc biệt là không gian mở là những điểm nhấn đặc trưng của văn phòng, giúp đội ngũ nhân sự có thể linh hoạt phối hợp công việc với nhau cũng như thực hiện các nhu cầu đào tạo huấn luyện, tổ chức sự kiện, hoạt động đội nhóm… Đến với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Lotte Mall Tây Hồ, khách hàng có thể gặp gỡ các chuyên viên hoạch định tài chính của kênh PRUVenture để tìm ra các giải pháp tài chính phù hợp, cũng như tham gia các hoạt động (workshop) giúp phát triển bản thân và cân bằng cuộc sống.

Mô hình trung tâm chăm sóc khách hàng (Customer Experience Centre) được Prudential ra mắt lần đầu tiên vào năm 2023 tại Đà Nẵng và đã liên tục mở rộng tại TP.Hồ Chí Minh và đến nay là Hà Nội. Với mục tiêu mang đến một điểm đến có thể đáp ứng mọi nhu cầu về bảo hiểm của khách hàng, mô hình này giúp gia tăng không chỉ sự tiện lợi mà còn là trải nghiệm liền mạch của khách hàng. Bên cạnh đó, việc liên tục ra mắt các Trung tâm Chăm sóc Khách hàng này cũng góp phần khẳng định chiến lược phát triển bền vững của Prudential tại Việt Nam.

Việc mở rộng quy mô văn phòng PRUVenture ở các khu vực trọng điểm tại TP.HCM cũng như các thành phố lớn trên khắp Việt Nam là một trong những nỗ lực của Prudential trong việc gia tăng điểm chạm tới các khách hàng thành thị, đồng thời tạo thêm không gian làm việc chuyên nghiệp sáng tạo cho đội ngũ nhân sự của kênh PRUVenture.

Văn phòng PRUVenture thứ 5 tại Việt Nam chính thức khai trương, hứa hẹn sẽ là điểm đến lý tưởng của khách hàng Prudential tại khu vực để có thể dễ dàng trao đổi thông tin, tìm hiểu và đáp ứng trọn vẹn các nhu cầu về bảo hiểm.

Tọa lạc tại tầng 5 tòa nhà Flemington Tower (182 Đ. Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, TP.HCM), văn phòng PRUVenture có diện tích hơn 1.000m2 mang đến không gian làm việc hiện đại, thiết kế linh hoạt để sử dụng đa chức năng, từ hoạt động kinh doanh, sinh hoạt đội nhóm cho tới các hoạt động, sự kiện gắn kết khách hàng.

Đồng thời, việc khai trương văn phòng PRUVenture cũng là một mảnh ghép giúp hoàn thiện mô hình trung tâm chăm sóc khách hàng thế hệ mới mà Prudential đã liên tục mở rộng trên khắp các thành phố lớn trong nhiều năm qua.

Ngụ tại trung tâm của phía tây nam thành phố, kết nối các khu vực lân cận như quận 10, 11, 5, 6 và quận Tân Phú, văn phòng PRUVenture hứa hẹn sẽ là điểm đến lý tưởng của khách hàng Prudential tại khu vực, giúp họ dễ dàng trao đổi thông tin, tìm hiểu và đáp ứng trọn vẹn các nhu cầu về bảo hiểm.

Bà Mandy Trần, Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh Kênh Đại lý, Prudential Việt Nam chia sẻ: “Là một doanh nghiệp đi đầu, trong suốt 25 năm có mặt tại Việt Nam, Prudential luôn chú trọng vào việc xây dựng đội ngũ tư vấn viên, chuyên viên hoạch định tài chính tài năng. Việc đầu tư xây dựng văn phòng làm việc PRUVenture nằm trong chiến lược phát triển kênh đại lý, tập trung vào quy mô lẫn chất lượng. Văn phòng PRUVenture mới ra mắt không chỉ cung cấp một nơi làm việc hiện đại, mà còn là nơi để đội ngũ tư vấn viên có thể tiếp tục xây dựng, bồi đắp một cách rõ nét văn hóa của Prudential, đó là văn hóa luôn đặt khách hàng làm kim chỉ nam”.
Kênh PRUVenture được ra đời và phát triển được kỳ vọng là bệ phóng cho các bạn trẻ gia nhập ngành bảo hiểm với định hướng phát triển sự nghiệp, trở thành những chuyên gia tài chính – bảo hiểm và những nhà quản lý xuất sắc.

Không chỉ tăng nhanh số lượng, kênh PRUVenture còn phát triển mạnh về chất lượng khi xây dựng được đội ngũ tư vấn viên tinh hoa được quốc tế công nhận. Tính đến tháng 12 năm 2024, Prudential ghi nhận 1.522 MDRT. Trong đó, PRUVenture thành công đào tạo 205 MDRT và đến hiện tại có 242 MDRT đạt sớm, góp phần đưa Prudential vươn tới vị trí số 1 thị trường Việt Nam và thứ 12 toàn cầu về số lượng MDRT.

Ông Nguyễn Anh Tuấn – Giám đốc Phòng Kinh doanh Kênh PRUVenture, Prudential Việt Nam cho biết biểu tượng nút thắt đồng tâm tạo nên sự gần gũi và gắn kết không chỉ giữa các nhân viên với nhau mà còn là giữa đội ngũ chuyên viên với khách hàng.

Một điểm nhấn trong “ngôi nhà” mới của PRUVenture đó chính là nút thắt đồng tâm được thiết kế nổi bật ngay tại sảnh chính của văn phòng. Lấy cảm hứng từ văn hóa địa phương, biểu tượng này không chỉ tạo nên sự gần gũi với đội ngũ chuyên viên hoạch định tài chính và các khách hàng tại khu vực, mà còn thể hiện được tinh thần kết nối và hòa hợp bên trong đội ngũ cũng như sự cam kết nối, đồng hành lâu dài với khách hàng của Prudential trong hành trình tương lai.

Trong mùa lễ hội này, khách hàng tham gia các workshop sáng tạo, gặp gỡ các chuyên viên hoạch định tài chính tại văn phòng PRUVenture Flemington sẽ nhận được nhiều phần quà thú vị.

Đại diện Prudential Việt Nam nhận bằng khen tại sự kiện, ông Manish Gurbuxani – Đại diện cấp cao phụ trách Chiến lược và Chuyển đổi của Prudential chia sẻ: “Trong suốt hành trình 25 năm qua tại Việt Nam và 176 năm toàn cầu, phát triển bền vững và có trách nhiệm luôn là yếu tố cốt lõi trong mọi hoạt động của chúng tôi. Việc được ghi nhận trong danh sách CSI 100 lần thứ 8 liên tiếp bởi 1 tổ chức uy tín như Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam VCCI là sự động viên vô cùng to lớn với đội ngũ Prudential Việt Nam trên hành trình phát triển bền vững. Chúng tôi sẽ tiếp tục kiên định với chiến lược này cũng như không ngừng tự nhìn nhận và cải thiện để tạo ra những tác động tốt hơn cho khách hàng, đội ngũ nhân sự, đối tác và cộng đồng tại bất cứ quốc gia nào chúng tôi hoạt động”.

Ông Manish Gurbuxani – Đại diện cấp cao phụ trách Chiến lược và Chuyển đổi của Prudential tham dự lễ trao giải tại Hà Nội

Có thể thấy, thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn phát triển bền vững ESG (E-Môi trường, S-Xã hội, G-Quản trị), Prudential đã liên tục giữ vững và phát huy vai trò của một doanh nghiệp hình mẫu, có trách nhiệm thông qua các sáng kiến thiết thực như áp dụng tiến bộ công nghệ trong phục vụ khách hàng, thực hiện tốt trách nhiệm cộng đồng, xây dựng môi trường làm việc an toàn, tiến bộ cho nhân viên.

Đầu tháng 04/2024, Prudential cũng cho ra mắt quỹ liên kết đơn vị “PRUlink-Tương Lai Xanh” theo định hướng phát triển bền vững. Trong đó, ba lĩnh vực đầu tư chủ yếu được quỹ này hướng đến bao gồm: Khí hậu, Sức khỏe, Tiến bộ. Việc đa dạng hóa danh mục đầu tư, tập trung theo hướng đầu tư có trách nhiệm và phát triển bền vững thể hiện rõ trách nhiệm đi đôi với hành động của Prudential.

Sau khi thỏa thuận JETP (Đối tác Chuyển đổi Năng lượng Công bằng) được ký kết vào năm 2022, khối doanh nghiệp tư có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Chính phủ Việt Nam đạt mục tiêu phát thải ròng bằng 0 vào năm 2050. Prudential, cùng với các tổ chức tài chính tư nhân khác, đã và đang liên tục tìm cách tham gia vào chương trình này để hỗ trợ Kế hoạch Huy động Nguồn lực JETP của Việt Nam, nhằm triển khai tài trợ và chiến lược của JETP.

Về giải pháp sản phẩm, Prudential đang đầu tư chiến lược vào mảng Chăm sóc sức khỏe nhằm thu hẹp khoảng cách bảo hiểm và bảo vệ cho người dân Việt Nam cũng như cung cấp các giải pháp quản lý sức khỏe và bệnh hiểm nghèo.

Lễ công bố các Doanh nghiệp Bền vững Việt Nam 2024 diễn ra tối ngày 29/11 tại Hà Nội với chủ đề “ Doanh nghiệp vươn mình trong Kỷ nguyên Xanh”, đánh dấu năm thứ 9 chương trình được triển khai theo sự chỉ đạo của Chính phủ nhằm ghi nhận, biểu dương các doanh nghiệp thực hiện tốt hoạt động sản xuất, kinh doanh bền vững trên các khía cạnh toàn diện: hiệu quả kinh tế – quản trị doanh nghiệp – xã hội – môi trường.

Năm nay, chương trình đánh giá, công bố doanh nghiệp bền vững tại Việt Nam (CSI) đã công bố một số điểm cập nhật mới trong Bộ chỉ số CSI 2024. Theo đó, trong tổng số 153 chỉ số, có 62% là các chỉ số tuân thủ, 38% là các chỉ số nâng cao. Với đa số là các chỉ số tuân thủ, tiêu chuẩn đánh giá của CSI lần này cũng thể hiện việc đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp luật là một nền tảng quan trọng để doanh nghiệp phát triển bền vững.

Việt Nam là một trong các quốc gia có tốc độ già hóa dân số nhanh nhất thế giới khi tỷ lệ và số lượng người già trên 60 tuổi của Việt Nam dự kiến đạt 29,8 triệu người, chiếm 27,2% tổng dân số cả nước vào năm 2050.

Trước thực trạng này, Prudential Việt Nam đã hợp tác với công ty nghiên cứu thị trường Kantar Việt Nam, thực hiện khảo sát đầu tiên về “Cuộc sống độc lập khi về già”, nhằm phản ánh các mối quan tâm, sự kỳ vọng cũng như mức độ sẵn sàng và tự tin của người Việt cho cuộc sống độc lập khi về già. Khảo sát được thực hiện với những người Việt ở độ tuổi 30-45, sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, dựa trên ba khía cạnh: Sức khỏe thể chất, Sức khỏe tinh thần và Tài chính.

Theo kết quả khảo sát, 85% người Việt Nam mong muốn có một cuộc sống độc lập khi về già. Đặc biệt, tỷ lệ này còn cao hơn trong nhóm người có mối quan tâm nhất về vấn đề Tài chính khi về già (95%). Khảo sát cũng tiết lộ, Sức khỏe thể chất chính là mối quan tâm hàng đầu (59%) khi về già của người Việt, theo sau là Sức khỏe tinh thần (30%) và Tài chính (11%).

Khảo sát cũng cho thấy một khoảng cách lớn giữa sự kỳ vọng và mức độ chuẩn bị của người Việt Nam cho giai đoạn này. Chỉ có 4 trên 10 người Việt Nam lên kế hoạch và hành động cho cuộc sống về già của mình. Phụ nữ Việt Nam đang hoạch định cho cuộc sống về già tốt hơn nam giới, với 75% phụ nữ được khảo sát cho biết họ đã có kế hoạch cho tuổi già của mình, so với chỉ 59% ở nhóm nam. Với những người chưa có kế hoạch cho cuộc sống về già, vướng bận trách nhiệm gia đình (51%) và tài chính chưa ổn định (44%) là những lý do chính cho sự trì hoãn của họ.

->> Xem thêm: Prudential và quỹ bảo trợ trẻ em tiếp tục hành động vì ánh mắt trẻ thơ

Người Việt Nam có xu hướng bắt đầu hoạch định cho cuộc sống về già khi họ bước vào độ tuổi 40. Đây cũng là độ tuổi trung bình mà người Việt nghĩ họ cần bắt đầu chuẩn bị cho cả ba khía cạnh: Sức khỏe thể chất, Sức khỏe tinh thần và Tài chính.

Mặc dù, mức độ sẵn sàng cho cuộc sống về già của người Việt Nam đang khá cao – trên 70%, nhưng mức độ tự tin về việc có thể đạt được các kỳ vọng của mình cho cuộc sống về già chỉ khoảng 40% cho cả ba khía cạnh. Những người đã lập gia đình có vẻ sẵn sàng hơn (với hơn 74%) cũng như tự tin hơn (44%) cho cuộc sống tuổi già của mình so với nhóm độc thân.

Ông Phương Tiến Minh, Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam, chia sẻ: “Khảo sát “Cuộc sống độc lập khi về già tại Việt Nam” đã đưa ra những kết quả rất thú vị, và Prudential Việt Nam tự hào khi lần đầu tiên công bố những chỉ số này”.

“Trong bối cảnh kinh tế và xã hội Việt Nam đang từng ngày phát triển, cùng với sự thay đổi trong cấu trúc gia đình và sự ảnh hưởng từ lối sống cũng như văn hóa của các nước phương tây, chúng ta có thể quan sát được những sự thay đổi đáng kể trong suy nghĩ và hành động của những người trẻ thuộc thế hệ Gen X và Gen Y về cuộc sống độc lập của họ khi về già, so với các thế hệ trước. Mặc dù có đến 85% mong muốn có một cuộc sống tuổi già độc lập, tỷ lệ người Việt đang chủ động lên kế hoạch và hành động để đạt được mong muốn này hiện chỉ ở mức 40%.

Đây chính là thách thức mà bản thân mỗi người cần phải hành động ngay để đạt được một cuộc sống về già như kỳ vọng. Với tôn chỉ mục đích giúp mọi người đạt được những điều tốt đẹp nhất trong cuộc sống, khảo sát “Cuộc sống độc lập khi về già” chính là bước đi đầu tiên của Prudential Việt Nam, chung tay giải quyết các thách thức của xã hội để già hóa không phải là gánh nặng”.

Ông Minh cũng cho biết thêm, trong thời gian tới, Prudential sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động giúp người dân có kế hoạch chuẩn bị tốt hơn để tăng mức độ tư tin của họ cho cuộc sống độc lập khi về già. Đây cũng chính là khẳng định cho cam kết lâu dài của Prudential Việt Nam vì một cộng đồng người Việt khỏe mạnh và thịnh vượng.

Chương trình “Ánh mắt trẻ thơ” do Prudential và Quỹ BTTEVN phối hợp thực hiện được khởi động từ tháng 9/2020 với nhiều hoạt động thiết thực cho học sinh, phụ huynh và thầy cô giáo.

Cụ thể, bắt đầu từ giữa tháng 10, gần 7000 học sinh tại 6 trường tiểu học trên địa bàn thành phố Hà Nội và Hải Phòng sẽ được khám phân loại bệnh về mắt miễn phí và truyền thông nâng cao nhận thức về cách chăm sóc, bảo vệ mắt, phòng chống cận thị học đường. Đồng thời, đội ngũ bác sĩ sẽ tư vấn và can thiệp kịp thời ngay khi phát hiện dấu hiệu mắc tật khúc xạ hoặc các dị tật về mắt ở trẻ.

Ngoài việc nâng cao nhận thức cho học sinh thông qua bảng, biển truyền thông, bảng đo thị lực tại lớp, chương trình năm nay đặc biệt dành tặng các em bộ truyện tranh và phim hoạt hình (*) hướng dẫn trẻ em cách chăm sóc và bảo vệ mắt.

->> Xem thêm: Prudential triển khai khuyến mại “Trao nhiều vì yêu thương”

Chị Nguyễn Thị Hiền, Phó Giám đốc Quỹ BTTEVN chia sẻ: “Với hình ảnh bắt mắt, các nhân vật nhí sinh động kèm thông điệp ngắn gọn và dễ nhớ trong các tài liệu này, chúng tôi hy vọng các em sẽ dễ dàng tiếp thu và hào hứng thực hành để có thể tự chăm sóc, bảo vệ đôi mắt của mình, đồng thời lan tỏa thông tin đến các bạn đồng trang lứa khác”.

Trước đó, gần 200 giáo viên – cán bộ y tế tại 6 trường cũng được tập huấn về cách bảo vệ, chăm sóc mắt cho học sinh, cách sử dụng bảng đo thị lực và cách ghi sổ theo dõi thị lực. Với các kiến thức được trang bị, giáo viên tiến hành hướng dẫn các bài tập chăm sóc mắt, tạo dựng các thói quen bảo vệ mắt thông qua các buổi sinh hoạt tại lớp và các buổi truyền thông.

Phối hợp cùng nhà trường, các bậc phụ huynh của 6 trường cũng được chia sẻ những tư liệu cần thiết về kiến thức chăm sóc sức khỏe mắt của trẻ em để giúp các em chăm sóc mắt tại nhà.

Đồng hành cùng Quỹ BTTEVN thực hiện chương trình “Ánh mắt trẻ thơ” từ năm 2012, Prudential tiếp tục cam kết hành động vì tương lai tươi sáng của trẻ nhỏ.