Cụ thể, khách hàng sẽ nhận được các thông báo (notification) từ ứng dụng, về chương trình ưu đãi dành cho khách hàng, thành viên của Mai Linh. Đáng chú ý là hiện nay trên app của Mai Linh mới chỉ dừng ở mức thông báo và cung cấp mã ưu đãi. Sau khi nhận mã ưu đãi, khách hàng thực hiện theo hướng dẫn trên website để vào trang thương mại điện tử, chọn hàng và nhập mã khuyến mãi.

Bên cạnh đó, hãng này cũng thực hiện một số ưu đãi cho khách hàng sở hữu thẻ Mai Linh như hoàn tiền taxi hoặc giảm giá khi khách hàng mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của các đối tác liên kết với Mai Linh. Mức ưu đãi hiện nay từ 10-35%.

Ngoài ra, ứng dụng gọi xe của Mai Linh cũng có chương trình Radio Mai Linh, vốn thường phát cho tài xế nghe, tuy nhiên phần video tích hợp trên ứng dụng hiện chưa xem được, người dùng phải bấm vao link để xem trên YouTube.

Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần đăng nhập ứng dụng ngân hàng có trên điện thoại di động, chọn tính năng QR Pay, quét mã VNPAY-QR được cung cấp bởi tài xế, xác thực giao dịch bằng mật khẩu (hoặc bằng vân tay, nhân diện khuôn mặt) là quá trình thanh toán hoàn tất.

Đồng thời, số tiền giao dịch sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản, khách hàng hoàn toàn làm chủ được quá trình thanh toán, yếu tố này vừa đảm bảo được tính thuận tiện, đồng thời tối ưu được tính an toàn và bảo mật thông tin của khách hàng.

Được biết, tính tới thời điểm hiện tại đã có 19 ngân hàng, 4 tổ chức thẻ quốc tế triển khai giải pháp QR Pay, trong số đó có thể kể tới hầu hết các ngân hàng, tổ chức thẻ lớn như BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, VPBank, MSB, TPBank, VIB, MB, SCB, Visa, MasterCard, UnionPay, JCB…

Trong thời gian này, khi đi taxi Mai Linh thanh toán bằng VNPAYQR nhập mã VNPAY10, khách hàng sẽ được giảm giá 10% trên mỗi hóa đơn.